王培强：22年两万块水表安装“零差错”

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　　王培强：宣化供水公司用户维护处职工          

　　一天一夜的秋雨过后，宣化降温明显。10月17日早晨8点10分，宣化供水公司用户维护处职工王培强已经拿上维修通知单，奔向维修地点。

　　“王师傅，再有几天就退休了，还这么忙呢？”“站好最后一班岗，咱不搞特殊。”

　　面对同事的问候与打趣，王培强笑嘻嘻地拎起工具包就向外走，他对记者说：“这么多年习惯了这样的工作节奏，突然退下来，我都有点不适应了。”

　　十多分钟，王培强就开着他的红色宝骏出现在法新苑小区。“呀，‘小红车’师傅来了。今天是啥情况啊？”门卫关切地询问，王培强笑着说：“是换水表，不是跑水，放心。”

　　原来，采访前一天，还在钢鑫小区换表的王培强突然接到单位电话，称法新苑小区有居民说家里跑水严重。他赶过去一看，是供暖阀门的问题。即便如此，他还是第一时间为用户简单处理了跑水的地方，还和邻居一起排水。“老太太一个人住，没处理过这样的事，能帮一点是一点。”

　　没说几句，就到了业主所在楼层。王培强带好头灯，麻利地打开工具包，取出扳手、卡扣、生料带……从拆旧水表到更换新水表，王培强用了5分钟，他说这些年就干这个活，常规操作。随后，他又告诉业主要拿上旧卡进行业务变更。

　　“水表是免费更换的，咱们还需要把旧表里的用水数据导进新表里，然后给您一个用户编号，以后就可以网上交费了。我下午两点就在九天庙街的营业厅等您，别着急。”

　　王培强说自己每天的工作内容不是在维修就是在处理突发情况，自己在供水公司用户维护处干了22年，与水表、管道结下了不解之缘，“水表虽小，却连着千家万户。”

　　22年来，王培强练成了“活地图”，足迹遍布宣化的大街小巷。三伏天，他穿着被汗水浸透的工装，在闷热的楼道里弯腰焊接管道，脸上的汗珠滴在地面上晕开小水痕；数九天，他跪在结冰的地面上调试水表，手指冻得通红却始终保持着精准的操作。

　　王培强说，没时没点是家常便饭，带水作业也习以为常。能解决用户的燃眉之急，是他最大的成就感。“你看我的手机，每天派10多个活，一个月下来能加100多个微信用户，别管问题大小，一个笑脸、一句感谢，我都挺满足的。”

　　在水表安装岗位上，他把严谨细致刻进了每一个工作环节。经他手安装调试的水表超过两万块，零差错、零事故、零投诉的记录堪称“奇迹”。

　　“‘奇迹’，可没有那么神，我只是做了分内的事。可能是15年的部队生活锻炼了我的意志和责任感。俗话说‘干一行、爱一行、钻一行’，把业务拿起来，是不愧对当年的‘橄榄绿’，更是不虚度如今的‘供水蓝’。”王培强谦虚地说。

　　说到这个月底退休的事儿，王培强不以为然，依旧忙碌在服务一线，主动承担起辖区内最复杂的老旧小区水表改造任务，这也是他对“敬业”二字的最好注脚。

　　中午出了太阳，王培强结束一上午的工作，下午的工作内容已经发到了他手机里。他开着小红车穿过街巷，细数着他与同事们经历的“供水往事”。

　　他说时代在向前，供水工作也向着数字化、信息化、自动化发展。自己带了好几拨年轻人，能把经验技术传给他们，让新一代扛起业务，才是最重要的事。

　　从军营到水网，从青春到白头，从优秀士兵到业务标兵，王培强用年华和热情来坚守，在平凡岗位上书写了不平凡的答卷，也诠释了一名退伍军人、一名供水人对老百姓最真挚的关怀。　　（杜宏锦 李文菊）