狗主人正在带毛孩子做针灸治疗 赵娜 摄
医生为宠物输液 赵娜 摄
支付宝宠物保险定点医院 赵娜 摄
狗主人陪伴生病的狗狗 赵娜 摄
佳宠动物医院成为支付宝宠物保险定点医院 赵娜 摄
随着养宠观念从“饲养”向“陪伴”转变,宠物医疗需求日益精细化,宠物医疗险已走进不少养宠家庭。
“以前做一次检查再买药,得花一千多;现在有了报销,负担轻多了。”家住桥东区的李女士在宠物医院结算时,通过宠物医疗险报销近400元。
中国平安财产股份有限公司张家口中心支公司产品部工作人员说:“宠物保险市场有巨大的发展潜力,宠物医疗费用尤其是住院治疗费用,有的高达数千甚至上万元,给宠物主人带来了很重的经济负担,保险可以提供全面的医疗保障,减轻宠物主人的经济压力。”
目前,市场上的宠物医疗保险涵盖基础医疗、大病医疗、意外医疗三类,保障对象以猫犬为主,可报销细小、肠胃病等常见病症。每月的保费十几元到几十元不等,可获得的最高理赔金额也从1万元到5万元不等,有的平台还附赠猫粮优惠券、体检、洗澡、疫苗等。“挺划算的。”猫友“阿蕾蕾@”表示,她在支付宝投保多年,一年花费二百多元,申请过两次理赔,流程简单、赔付迅速。
“我们推出的保险,投保、理赔都是从线上办理,比较便捷。”平安财险张家口中心支公司产品部工作人员说,在定点医院就医,责任范围内可获得70%的报销,非定点医院为40%。
我市多家宠物医院也感受到变化。佳宠动物医院是支付宝宠物医保的定点医院,医生王健林提到,今年咨询宠物医保的人明显增多,“从疫苗到常见病治疗,报销项目越来越全,有的还0元起赔,吸引力不小”。望康宠物医院行政负责人麻女士说,从医院数据上看,今年截至目前,约20%就医宠物通过医疗险获得理赔,比去年增长了不少,多数宠物主是通过线上平台投保,医院负责提供报销证明。
不过,宠物医疗险仍属小众领域,部分养宠人的困扰也逐渐显现。
在望康宠物医院里,王女士正带着9岁的狗狗做针灸治疗,她说:“我家狗已经9岁了,投保年龄上限是10岁,投保的意义不大。”
“有既往症不能投保。”宠物主张女士说,她养了一只法国斗牛犬取名小花,已经7岁,从出生到现在,在医疗健康方面投入了上万元,从一位投保的同事那里得知,现在保险保障范围变宽了,报销比例也高了,有意投保,但因既往症被拒之门外。
在采访中,多位养宠人反映,年龄门槛和健康限制让不少人望而却步。还有用户吐槽报销范围不合理,人兽通用的便宜药不在报销内,可报销的专用兽药价格较高,“10元能解决的病,用报销药后还要自掏70元”,这让猫友王女士连续投保3年后选择断保。
王健林认为,养宠人投保前需仔细核对保障细则,优先选择口碑好、理赔透明的平台,为宠物投保也需量力而行,只是为宠物多一重保障。同时也期待相关部门进一步规范行业标准,推动宠物医疗保障真正迈向“报得好、报得顺”,让“科学养宠、安心养宠”惠及更多宠物家庭。(赵娜)
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