暖心、便民、智慧、精细……多样化服务保障百姓乐享假期顺畅出行

　央视网消息：国庆中秋假期运输期间，全国铁路实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车约1.3万列。一批2025年新增线路和夜间高铁的开行，将为假期出行提供更多选择。

　　这个假期，2025年新增的渝厦高铁重庆东至黔江段、沈阳至佳木斯高铁沈阳至白河段、襄阳至荆门高铁、重庆东站等新线新站投用和京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段按时速350公里高标运行，将有效提升区域旅客运输能力。

　　此外，9月29日至10月2日、10月7日至10月9日，铁路部门在确保安全前提下还安排开行夜间高铁。在北京、太原至粤港桂云方向，上海至粤港方向，北京、上海至川贵方向安排加开高铁动卧。

　　各地铁路部门将密切跟踪客流运行情况，及时增开中短途旅客列车。同时，持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，方便沿线群众出行。

　　“火车向着景区开” 打造假日消费新场景

这个假期，大家外出旅行热情高涨。铁路部门安排开行各具特色的旅游列车和银发专列，串联沿线美食、美景和人文名胜，激活假日消费潜能。

　　亲子游、研学游、红色游、康养游……这个假期，坐火车出游有了更多选择。德阳至喀什、成都西至额济纳、广州至喀什等线路开行的“熊猫专列”“新东方快车”等品牌旅游列车，不但打造文化特色车厢和线路，车站的智能服务也让旅客游览更轻松。

　　不仅在境内，双节期间，广深港高铁跨境旅客列车和中老、中蒙、中俄、中越国际旅客列车的开行更能便捷跨境人员往来，服务大家跨境旅游购物。

　　在“火车向着景区开”的同时，铁路部门优化旅游列车开行时刻，压缩途中运行时间，有序衔接景区营业时段，实现“昼游夜行”“快旅慢游”，让旅客体验更美好。

　　全国铁路发送旅客将超2亿人次

　国庆中秋假期，全国铁路发送旅客将超2亿人次。铁路部门将通过优化运力保障、售票等服务举措，保障旅客出行需求。

　　国庆中秋假期，全国铁路旅游、探亲、学生客流等出行需求交织叠加，部分区间和时段客流高度集中。预计，全国铁路发送旅客将达到2.19亿人次，日均计划开行旅客列车约1.3万列，平均每天发送旅客1825万人次，10月1日为假期客流最高峰日。

　　国家铁路局副局长吴德金表示，假期客流将呈现总量大、首尾时段高度集中和“首尾长途多、中间中短途多”的特点。铁路部门将优化12306系统资源配置，加强网络安全防护，保障购票系统平稳运行，维护公平公正的购票环境。同时，动态分析铁路客流情况，科学制定售票策略，加强实时监控票额，统筹长短途旅客需求，及时向客流集中的车站投放票额，努力保障旅客出行需求。 

　　全国租车订单预计同比增长两位数以上

在国务院新闻办公室9月28日举行的新闻发布会上，交通运输部表示，2025年国庆中秋假期，全国租车出行订单同比将有两位数以上增长。交通部门将多方面确保假期汽车租赁市场平稳有序运行，更好服务公众个性化出行。

　　交通运输部副部长李扬介绍，引导各地和重点企业在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群，长株潭、厦漳泉、西安、南京、成都、重庆、杭州等重点都市圈，以及青甘大环线、川藏线等旅游线路沿线城市间，提供异地还车服务，扩大免费或低费还车区域范围，降低大家异地还车费用。 

　　李扬表示，假期将重点加强一线城市、旅游资源富集地区、热门自驾游线路沿线城市，以及机场、高铁站等综合客运枢纽等区域租车车辆的投放，增加投放车龄3年以下的新车辆，提高租车体验。同时，推动重点租赁企业为携带儿童的承租人提供儿童座椅或增高垫，更好服务家庭“亲子游”出行。 

　　此外，交通部门还将指导重点企业优化车辆预订和取还车流程，提供“信用免押租车”、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔等便民服务措施。

　　民航旅客运输量预计达1920万人次

　在假期期间，旅游流、探亲流等多种客流相互叠加，预计民航将迎来暑运后的又一客流高峰。根据预测显示，2025年国庆中秋假期，民航旅客运输量可能达到1920万人次，比2024年假期同期增长3.6%左右，创历史同期最高水平。

　　中秋节在假期第6天，探亲和旅游的旅客节后集中返程，预计假期最后两天将迎来客流最高峰，单日旅客运输量有望接近或超过2025年暑期历史最高峰的256万人次。

　　多家航司增加运力投放 满足出行需求

根据民航局的预测，2025年的国庆中秋假期民航旅客运输量预计达1920万人次，创历史同期最高水平。为了满足旅客出行需求，多家航司增加运力投放。

　　记者从多家航司了解到，2025年国庆中秋假期，航空公司将精准加大运力投放，主要覆盖赏秋、出境等热门旅游目的地。其中，东航将投入816架客机，包括11架国产大飞机C919，加密上海浦东—喀什、伊宁、大同、敦煌等国内航线。南航计划假期安排增班超2700班次，计划执行航班量4.8万班次。主要投放在广州、深圳、华东等旅游及返乡热点航线上。国航也计划在假期期间增投热点航线航班，重点优化机型配置。国际方面，多家航司新增加密一批国际航线，满足旅客假期出行需求。