蔚县：“软硬兼施”推动养老服务体系全覆盖

　　“床边安装了护栏，配上了拐杖、沐浴椅和防走失装置，经过改造，我的生活起居方便多了，感谢党和政府。”蔚县西合营镇东庄村的建档立卡贫困户李昌云拄着防滑拐杖高兴地说。今年以来，蔚县按照市委、市政府“五个全覆盖”的部署要求，把居家养老适老化“硬设施”改造和养老服务人才队伍“软实力”提升作为实现养老服务体系全覆盖的重要抓手，下大力创新“为老服务”举措，更好推动社会养老服务体系建设，满足全县老年人对美好生活的新期待。

　　按照“抓早、抓细、抓实”的工作要求，蔚县进一步完善为老服务工作机制，落实落细工作责任，提升工作效能。县民政局成立工作专班，制定出台《蔚县2023年特殊困难老年人家庭适老化改造工程工作方案》《蔚县养老服务人才队伍素质能力提升工程工作方案》，明确职能职责，落实改造措施。对照适老化改造方案，进一步细化工作流程，确定适老化改造名单、人才培训名单，建立完善改造台账及“一户一档”档案，并对适老化改造工作定期调度，积极同上级部门争取配套资金，配合第三方机构做好协调工作，确保改造工作顺利进行。目前，全县954户适老化改造全部完成，10名养老护理员通过考试并取得证书，提前完成年度任务。

　　聚焦群众关心关注的急难愁盼问题，蔚县深入开展民生工程“大走访”活动，切实让老年人了解政策、享受政策，将问题发现在基层、解决在基层。在适老化改造工作中，蔚县本着“自愿、安全、便利、经济”的原则，因地制宜、因户施策，结合老年人家庭实际状况，进行科学实用改造，详细为每名老人解说每一项改造项目用途及用法，确保每一个改造项目都有用、能用，把适老化改造服务项目落地为有温度、有速度、有力度的暖心工程，提升老年群体居家养老品质。针对改造后群众使用可能出现的问题，蔚县民政局组织专人进行实地走访，了解使用情况、征求意见建议、登记需求诉求、解答疑难困惑，及时改进工作，做好后续跟踪反馈，适老化改造工程群众满意度达100%。

　　蔚县把提升养老服务人才素质和养老机构能力作为培强养老服务体系的基础，今年以来，组织各项养老服务培训6次，参加培训护理员达320人次，并推荐优秀护理员参加养老护理员技能大赛县区选拔赛、市区选拔赛，目前全县共有55人通过培训取得河北省护理员职业技能等级证书。组织全县符合条件的养老机构参加等级评定，并为其联系第三方机构进行养老机构等级评定培训，引导养老机构提供优质服务，健全养老院服务质量建设长效机制，切实助推养老机构提档升级，全面提升养老服务质量。目前，全县10所养老机构中，有二星级养老机构2所，一星级养老机构4所。

　　此外，蔚县常态化开展养老服务行业安全监管，县民政局及其他相关部门定期到各养老机构，对日常管理、消防设施设备、燃气安全、环境卫生、食品采购、食品留样、从业人员健康等进行重点检查，不断提高养老机构管理人员的安全意识和防护技能。今年以来，组织安全生产、消防安全方面排查9次，排查出47条安全隐患，并建立台账、立行立改，保障了养老机构安全运行。（记者 王宋平 通讯员 蔺媛媛 刘广）