今年以来,蔚县宋家庄镇在优化营商环境方面持续发力,坚持需求导向和问题导向,聚焦市场主体和群众诉求,勤入户、理问题、解诉求,大大提升了企业、个体户、农专社等主体对于营商环境的知晓率和满意度,有效激发了市场的活力和潜力。
走访形式多样化。距离较近的采取实地见面走访,对于因时间、距离等原因见面不便的则通过电话连线访或网络视频访,保证不漏一户,对于在同村居住且从事工种相同或相近的,召开座谈会集体访。同时该镇拓宽企业诉求途径,结合系列活动主动作为,营造助企纾困的良好氛围,不断提升企业获得感、满足感。
服务方式多样化。把企业服务作为经济工作重点,定期开展为企服务政策宣传,为每户市场主体填写《走访市场主体调查表》,详细记录其基本情况、发展现状、面临的问题和需要解决的事项,及时进行分析研判,针对性地帮助解决,促进企业健康成长。截至目前,全镇发放服务资料5000份,印发连心卡4000张、与2318户互留微信,做到有求必应、无事不扰。
梳理问题多样化。深入了解市场主体发展情况,虚心倾听心声,收集意见建议,对企业反映诉求问题做到应收尽收、认真登记,做到底数、问题、诉求“三清”。据了解,全镇企业、个体户与农专社共3873家,4个月来共梳理出交通不便、缺乏技术、资金流转困难等方面的问题39个,收到政务服务、产品销售、设施保障等方面的诉求共27件。(河山新闻记者 秦建 通讯员 樊子良)
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