霍文丽面容白皙，身形娇小，金丝眼镜框下娟秀的脸庞透着文雅气质。但说起话来是另一番样貌。
“王经理，我问问之前您反映的那个项目审批流程问题，现在处理得怎么样了？” 霍文丽边说边快速记录着要点，语气中透露出干练。
刚挂断电话，她又立刻拨通了另一个号码：“小白，你们最近准备的专班会议咋样了？”
霍文丽的一天，就这样在忙碌与高效中拉开序幕，她的身影在办公室与会议室间穿梭，来去匆匆，雷厉风行，成为了同事们眼中的一道独特的风景线。
霍文丽，1980年出生，现为沽源县发展和改革局副局长。2023年，优化营商环境的工作作为县委、县政府的第一重要工作，领导小组办公室设在发改局，主管这项工作的重任交给了霍文丽。面对组织的重托，她勇挑重担，带着热爱家乡的情怀扎身于沽源县的优化营商环境工作中。
她深知，营商环境是经济发展的“晴雨表”，是吸引投资、促进发展的重要因素。为了服务好县域内的企业，霍文丽创新提出了在全县范围内开展“精准服务心贴心，助企纾困零距离”市场主体大走访活动。
联系2万家市场主体，调度60个县直部门和15个乡镇的1600多名干部……这是近年来该县最全面最大规模的一场市场主体大走访活动。
“走个过场吧，能解决啥实际问题。”
“工作本来就很忙，这不是给大伙儿增加负担吗？”
活动开始初期，面对各种质疑的声音，霍文丽没有选择退缩。她与同事们将全县市场主体按照行业+属地的模式，分配到所有干部进行一对一全覆盖包联，精心打造了一套全方位、科学化且切实可行的组织架构与实施方案，涵盖了从组织体系构建到考核标准设定，从问题收集整理到响应反馈的各个环节，确保活动顺利开展。
为了确保大走访活动的实效，霍文丽和同事们还创新性地实施了满意度“分类提升法”。要求包联干部在走访过程中，将市场主体对营商环境的满意程度进行分类，并针对不同类别的问题制定具体的解决方案，累积了2000多页的包联企业台账，全县形成了“一个领导联系到底、一人多企帮办到底、一个问题解决到底”的工作格局，确保了市场主体的问题能够得到及时有效的解决。
为资金出现困难的沽源县东环钢材销售有限公司、沽源县宪利彩钢有限公司、沽源县铁汉汽车销售有限公司等公司申请946万元经营性贷款；为餐厨垃圾清运单位联系收集处理企业，使餐厨垃圾实现再利用；为餐饮、零售等各类个体工商户解决实际经营困难……一桩桩一件件，为大走访活动写下了助企纾困的生动注脚。在霍文丽和全体干部的付出下，沽源县优化营商环境工作取得了显著成效。2023年，沽源县在全省营商环境评价工作中经营主体满意度位于全省A类、全市第一，并且在国际营商环境新发展论坛上荣获“最具投资价值县”殊荣，这是对她和团队辛勤付出的最好回报。
“沽源是个好地方，我和我的同事们是真的想为家乡做点事，让更多人认识、认可这里，让这里真正成为投资兴业的沃土。”霍文丽深情说到。（河山新闻记者 王映华 摄影 陈亮 视频制作 陈飞）
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