吕虎：幸福是奋斗出来的

　　【人物名片】

　　  吕虎：申通快递桥东南分部快递员

　　年近56岁的吕虎，是申通快递桥东南分部的一名快递员，不论刮风还是下雨，吕虎每天都骑着电动三轮车穿梭在片区附近的各小区、写字楼之间，走上数万步，完成两百多个快递订单的配送。“一部电话，一块充电宝，一辆电动三轮车，风风火火不停歇”成为了吕虎最真实的生活写照。

　　2月19日7时30分，吕虎早早到达了库房，他要从成百上千的快递中，把自己辖区的快件进行分拣、归类，并对配送路线进行合理的规划。“这样既可以保证第一时间把快递送到客户手中，也能避免走回头路耽误送件时间。”吕虎对记者说。

　　刚开始送快递时吕虎也跑冤枉路。为了尽快熟悉周边环境，他每天骑着三轮走街串巷，边走边对照街道，仔细研究区域。不到一个月的时间，就掌握了所送片区附近的所有路名、写字楼和小区。

　　“今天这车拉了大概200件包裹，配送路线为城市花园、蓝鲸大厦、冠垣广场，然后掉头去工商局、工人村小学。”久而久之，吕虎对快节奏的工作总结出了一些经验。“您的快递到了，请问给您放在哪？”这样的电话，吕虎每天要打200个以上，虽然辛苦，但让他感到欣慰的是，每次把快递送到客户手上时，总能得到“谢谢”“辛苦了”这些让他感到温暖的话语。

　　“我最大的成就感是自己手机里的近200个客户，因为有了微信的联系，他们只要寄快递，首先就会想到我。”正是这样一个简单的方式，让吕虎的服务变得快捷而贴心。

　　从业十年间，吕虎也见证了快递物流行业发生的巨变。在他看来，多年前自己送快递，节奏并没有这么紧张，“送到”往往就是服务的结束。而随着行业的演变和服务升级，快递行业单量倍增，但服务的标准约束更严格、效率也更高了。

　　真正让他开心的，是自己的行业和身份被尊重、被信任，有了职业荣誉感。“以前，别人都叫我们‘送快递的’，有时候送货慢了或者出现问题，客户免不了会有情绪、有抱怨。但现在，他们都会理解，并亲切地叫我们‘小哥’。”

　　“简单的事情办好就是不简单，把平凡的事情办好就是不平凡。幸福是奋斗出来的！”回望这些年，他感觉自己的努力和坚持，获得了回报。

　　如今，吕虎每个月都能赚三、四千元，遇到高峰期，一个月能赚到六千多元，踏实稳定的工作和人们的信任让他觉得很幸福。 （河山新闻记者 王宁）