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【践行社会主义核心价值观】谢余云 把责任扛在肩上

2022-04-13 10:31:44  来源:张家口新闻网

  既要为参加冬奥会的外宾提供优质的餐饮、 住宿服务, 又要考虑保障人员的工作是否安心, 作为冬奥会张家口赛区万全区包联酒店驻点保障组常务副指挥长、 执行组副组长、B楼驻点保障负责人, 今年53岁的谢余云真是操心不少。 “把冬奥会在咱们的家乡办好, 这是张家口人的责任。” 他把这句话常挂在嘴边。

  谢余云是万全区委组织部部务会成员、驻村办主任, 参加工作30年来一直坚守一线。在接到冬奥保障任务后,他没有丝毫迟疑,把80岁高龄、 患病的老母亲托付给妻子一个人照料,迅速交接好工作来到崇礼。

  万全区包联的山地技术官员酒店B楼是涉外酒店,宾客全部是外国人。冬奥保障,疫情防控是重点。为做好住宿管理,谢余云和酒店管理人员研究制定出《入住方案》和《抵离方案》,按照新入境入住、转场入住、冬奥会后未离店三种类别,安排外宾分区域入住。同时,他带领防疫人员建立防疫流线13条,张贴提示标语300余张,采取硬隔离措施优化“三区两通道”;组织医护人员对驻点保障人员、酒店工作人员、餐厅服务人员开展防疫知识培训,有效降低了疫情风险,提升了管理效能。

  中西方饮食习惯存在差异, 为了让外宾吃好, 谢余云经常深入餐厅、 后厨, 掌握菜品质量、 不断调配种类, 还与外宾领队沟通, 了解外宾需求, 做到了宾至如归。 “我们光收到外宾的感谢信就有60多封。” 谢余云说。

  山地技术官员酒店B楼酒店保障人员共有153人, 其中驻点保障人员41人, 酒店服务人员82人,外宾餐厅服务人员30人。驻点保障人员来自不同的地市、不同的行业。作为驻山地技术官员酒店B楼负责人,谢余云时刻关心着全体保障组成员的饮食住宿和思想动态。为了让工作人员吃得好, 他每天过问饭菜种类, 征求意见, 在标准不变的前提下调整菜品,保证了饭菜的多样性。安保人员爱吃的炒饼、年轻护士和志愿者爱吃的糕点甜品都上了餐桌。针对安保、核酸采集、医护、志愿者等工作人员在岗与吃饭时间冲突问题,他每天安排备饭,并协调厨房提供快餐。他还和酒店经理协调,为保障人员争取到房间21间, 并按工作属性安排房间。

  “闭环” 管理在成功防止疫情扩散的同时, 也给保障人员身心带来压力, 长时间生活在固定的环境中, 不分昼夜地工作在防疫的岗位上, 还要进行疫情防控, 对每个工作人员都是考验。 谢余云每天和小组长们了解工作人员思想动态, 主动和他们谈心, 缓解压力。

  作为冬奥保障一线的一名 “老兵”, 谢余云在崇礼坚守了整整130多个日夜。既是奉献者,也是守护者,保障任务结束,谢余云和全体保障人员使命完成,他最期待的,是和同事们一起迎来这个激情绚烂的春天。

  【记者手记】

  北京2022年冬奥会成功举办的背后,是一群为了奥运盛事默默付出的人,谢余云是其中的典型代表。保障一线,事无巨细,参会外宾的饮食住宿,保障人员的工作状态,作为指挥者、管理者,他要想得更多,想得更细。除了肩上的职责,在谢余云心中,还有一份为家乡发展做贡献的情怀。正是这样的一份情怀,让每一个张家口人拼搏进取,砥砺前行。

  (记者 亢春宁 通讯员 李旭东

编辑:荆丽娟
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