张家口新闻网讯：连日来，张家口机场紧抓冬残奥会转换期，以“确保安全、优质服务、进出顺畅”为目标，就无障碍设施、冬残奥形象景观、疫情防控、保障流程等工作再部署、再梳理，全力以赴为北京冬残奥会提供便捷畅通的同行环境。
大力提升冬残奥形象景观，更换了场区内所有道旗。按照《民用机场旅客航站区无障碍设施设备配置技术标准》《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》及技术指标图册等文件要求，对无障碍设施缺失、断点问题进行及时整改、改造和提升。目前，航站楼内7个无障碍卫生间，均设有紧急呼叫按钮、安全抓杆、吊环及救助拉绳等设施，卫生间入口改为自动平移门，方便了特殊旅客的出入；4部无障碍电梯轿厢内，安装了镜面和无接触语音提示电梯按钮；安装爱心座椅84个、低位公用电话1部，轮椅30辆，并在问询柜台和值机柜台为聋哑旅客配备手写板3个，在航站楼入口处和无障碍值机柜台设有召援电话4处。
围绕冬残奥会保障及无障碍服务保障等进行专题培训，全员落实“首见负责制”，所有面客岗位人员利用航班间隙积极主动练习手语，精心细致提升保障服务能力和水平。（记者 王宁 通讯员 安冉）
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