【精彩冬残奥（11）】太子城站无障碍设施彰显“张家口温度”

　　张家口新闻网讯：2月24 日零时起，京张高铁太子城站正式转入冬残奥会交通保障时间。 为更好地服务各国运动员、 随队官员， 张家口车务段太子城站设置 5 部无障碍电梯、218 米低位扶手杆、2250 米盲道线等无障碍设施， 开展交通接驳实战演练，彰显了“张家口温度”。

　　无障碍环境建设是服务保障冬残奥会的硬任务、硬指标。 张家口车务段太子城站不断在细节和人性化服务上下功夫， 设置无障碍电梯，轿厢内均设低位扶手杆，楼层按键同步有盲文楼层提示，并增设楼层语音提示。在运动员服务中心专门打造无障碍服务区，设置第三卫生间，内设残疾人低位扶手、洗手池和便池，以及供残疾人使用的斜面整容镜。步行梯增设低位扶手杆218米，配置轮床、轮椅、拐杖、助盲器。在车站站台增设盲道线2250米。

　　据张家口车务段相关负责人介绍，冬残奥会期间，为减少特定闭环人员乘车距离，特定闭环人员乘高铁抵达太子城站后，由接驳车辆前往车站一站台与高铁进行无缝转运；特定闭环人员乘高铁返京时，接驳车辆由专属通道驶入车站一站台，检票前，特定闭环人员可在运动员服务中心候车，检票时，由车站工作人员使用手持检票仪进行检票工作。

　　为进一步提升服务保障水平， 从2月21日起，张家口车务段先后两次与冬奥组委、市冬奥办在太子城站开展交通接驳实战演练，特别是针对冬残奥会期间使用轮椅乘车旅客接驳换乘进行模拟演练，确保交通运输接驳高效畅通。 另外，张家口车务段聘请专业人员对闭环客运人员进行手语培训和服务礼仪培训，并在运动员服务中心安排冬奥志愿者，为与特需人员顺畅沟通提供保障。（马明明 李治华 瓮建辉）