线上8元线下32元 药价“剪刀差”刺痛了谁？

　　买药时，你会先比价吗？近日，有媒体实测发现，同一款药品的线下价格显著高于线上。以某药店的“仁和”人工牛黄甲硝唑胶囊为例，线上售价仅为8.68元，而线下价格却高达32元。这一现象不禁让人深思，同药不同价的情况是否合理？背后的“剪刀差”又该如何消除？

　　在相关报道中，复美、雷允上、华氏等十家知名连锁药店被“点名”，部分药品的线上线下价格差距令人咋舌，最大差价甚至超过三倍。面对如此明显的价差，消费者难免心生疑惑：同样的药品，为何线上线下价格会天壤之别？

　　多家药店工作人员将原因归结为平台补贴，称线上价格便宜是因为平台开展优惠活动，并且并非所有药品都是线上价格更低。但这一解释难以让人完全信服。平台补贴确实能够降低部分价格，然而线上线下差价如此之大，恐怕还有其他因素在起作用。从市场反馈来看，线上平台的透明比价机制，让消费者能够轻松找到最低价，迫使商家降低价格；而线下药店由于运营成本高、竞争相对不充分等原因，价格调整更为迟缓。

　　运营成本差异是药价悬殊的关键因素。线下药店需承担房租、水电费、员工工资等多项开支，尤其是在繁华地段，高昂的租金直接拉高了药品售价。而线上售药省去了实体店铺的高额租金，运营成本更低。北京中医药大学的专家指出，药店的房租、人工等成本，最终都会转嫁到消费者身上，导致线下药价居高不下。

　　市场竞争格局也在左右药价。线上药品销售市场竞争激烈，平台为吸引用户，往往会推出各种优惠活动，商家为了在竞争中脱颖而出，也不得不降低价格。消费者动动手指，就能在多个平台、多家店铺间比价，价格成为影响购买决策的重要因素。相比之下，线下药店受地域限制，覆盖的消费群体有限，竞争压力相对较小，价格调整的动力不足。此外，部分线下药店还存在信息不对称的情况，消费者难以全面了解周边药店的价格，这也为部分药店维持高价提供了空间。

　　如此明显的药价“剪刀差”，带来的影响不容小觑。对消费者而言，高价买药增加了经济负担，尤其是对那些长期用药的患者来说，日积月累，费用相当可观。同时，价格的不透明也损害了消费者的知情权和公平交易权。对医保基金而言，线下药店利用医保支付的便利性抬高药价，可能导致医保基金的不合理支出，影响医保基金的安全与可持续性。

　　规范药价已刻不容缓。医保部门已采取行动，国家医保局要求将线下零售药店的药品价格与网络售药平台“即送价”比对，发现不合理高价及时督促调整。陕西等地也出台政策，限定线下销售价格不得高于线上展示价格的一定比例。但政策落实还需持续发力，相关部门应加强对线下药店价格的监管，加大对价格欺诈、哄抬药价等违法行为的惩处力度，让价格回归合理区间。

　　药店自身也应积极求变，降低运营成本，提升服务质量，以应对线上竞争的冲击。通过优化采购渠道、提高运营效率等方式，减少不必要的开支，从而降低药价。同时，利用线下的优势，提供专业的药师咨询、用药指导等服务，增加消费者的信任与黏性。消费者也要增强维权意识，学会利用医保药品比价小程序等工具，在买药前多比价，发现价格不合理及时投诉，用行动倒逼药店规范定价。

　　药品关乎民生，价格理应合理、透明。消除药价“剪刀差”，让线上线下药价趋于公平，是保障消费者权益的必然要求，也是维护医药市场健康发展的应有之义。（季川）