数字赋能让社保服务更“智慧”

　　日前，记者从张家口市人社局了解到，一季度我市为2400余名职工办理退休手续，企业养老保险、工伤保险、失业保险分别新增参保6075人、6300人、6677人。

　　经办模式创新升级。设立灵活就业人员专属服务大厅，整合档案管理、社保经办、代办服务多个服务项目，实现“一窗受理”，一季度窗口受理经办业务1.9万人次。实施异地远程办、暖心上门办、温馨提示办、解忧提前办，精准服务全覆盖。创新开展工伤认定业务下沉县区分片审核，提高办事效率，案件受理后办结时间由60个工作日缩短至40个工作日。

　　政策落地凸显实效。严格执行国家延迟退休政策，创新开展档案预审绿色通道，已完成全年正常退休和特殊工种提前退休档案预审工作，审批周期缩短50%，确保退休待遇按时足额发放；简化年金建立流程，指导8家企业启动建立年金计划，已完成3家企业年金备案，新增覆盖职工600余人。同时，与银行建立常态化沟通机制，组织召开个人养老金制度推广座谈会，开展“为未来加码，让晚年无忧”主题宣传活动，激发职工参保热情。截至3月底，个人养老金开户人数突破27万人，缴存金额达340万元。

　　数字化赋能便捷服务。依托全省人社一体化公共服务平台，参保流程进一步简化提速，养老保险、工伤保险、失业保险三险统一申报、打包办理，社保服务从“办事窗口”向“手机窗口”延伸。加强跨部门信息共享和省下发数据应用，筛选锁定未参保人群，实施精准扩面。积极协调对接相关部门，打通各部门数据壁垒，整合优化业务流程，将退休关联业务由原来的“多头跑”转变为“一件事”办理，办理时间由原来的43个工作日缩短为最长10个工作日，申请材料由原来的33个减少为最多5个。同时聚焦年度内退休人员较多、系统上传材料烦琐的痛点，创新开展上门预审服务，今年，已到5家单位进行上门预审，审核档案资料1200余份。（宋锦丰）