春节假期铁路公路民航运送旅客23.21万人次

　　为期8天的春节长假落下帷幕。2月5日，记者从交通运输部门获悉，2025年春节期间（1月28日—2月4日），公路铁路民航累计安全运送旅客23.21万人次，其中，公路运送旅客3.43万人次，铁路运送旅客19.14万人次，民航运送旅客0.64万人次。全市旅客运输秩序良好，情况总体平稳，未发生旅客滞留现象。

　　从市民出行选择方式来看，铁路仍是首选。春节假期，铁路累计运送旅客19.14万人次，其中2月4日达客流高峰，当日发送旅客3.88万人次，创单日发送旅客新高。为应对客流高峰，铁路部门全面强化对列车的调度指挥，确保列车运行安全正点；科学统筹工作力量，动态调整当班人员数量；加大服务力度，在车站自助售取票机、进出站口、站台等处增加工作人员；做好“老弱病残孕幼”等重点旅客的全流程服务，让旅客出行方便、快捷、温馨。

　　公路方面，春节假期共运送旅客3.43万人次。2月4日是春节假期最后一天，当天上班族返程流、探亲流交织在一起，形成返程客流小高峰，当日发送旅客0.87万人次。公路部门充分研判分析公路客流趋势特点，不断优化运力调配，科学安排班次时间，加强重点旅客服务，有效满足广大旅客的出行需求。

　　今年春节假期，张家口机场整体运行平稳有序，旅客吞吐量达0.64万人次，航班起降48架次，货邮吞吐量1.164吨。期间，张家口机场持续倡导“首见负责”服务，对“首乘旅客”、无陪老人、小孩、孕妇等特殊旅客开展爱心专属服务，做好航站楼内旅客服务问询及引导等相关工作，减少旅客等待时间。为满足滑雪旅客出行需求，机场自主设计制作了雪具专用手推车，让滑雪装备出行无忧。

　　2025年春节假期7座及7座以下小型客车通行收费公路继续执行免收通行费政策，期间辖区内日均车流量为13.9万辆，同比2024年日均车流量上升13%，每小时在途流量最高峰出现在2月3日14时，车流量为3.4万辆。高速交警提前在易堵路段布警，遇到突发警情第一时间处置；实时发布路面车流量信息，遇有大流量及时更新信息，提示途经特殊点位的车辆调整出行路线；在多个易堵路段预设分流点，遇有大流量，及时分流疏导路面车流，确保了辖区道路安全畅通。

　　春节假期，各交通运输部门认真贯彻落实各项工作要求，强化运输组织和运输服务保障，开展“暖冬行动”志愿服务等活动，推出“首见负责”“老弱病残孕幼”全程服务等惠民便民举措，为群众提供了优质化、便捷化、个性化的服务。（记者 马明明 通讯员 杨光伟 王惠利 杨鹏勃 张晓宁）