一架航班降落在张家口宁远机场停机坪上。武殿森 摄
近日，张家口机场推出“首乘旅客”（意指第一次乘坐飞机出行的旅客）服务，努力打造候机楼引导、增值值机、快速安检、优先登机、航延服务等5项首乘专属服务。
“首乘旅客”可以拨打机场问询电话03135888888提前申请或在2号航站楼一楼问讯服务柜台申请专属服务。根据旅客需求，工作人员将为“首乘旅客”贴上标示贴，全流程指引或陪伴旅客办理值机手续、办理托运行李、通过安检、引导至登机口，让“首乘旅客”享受“全流程、无断点”的服务体验，体验和感受张家口机场服务“温度”。
“首乘旅客”服务产品的推出，不仅化解“首乘旅客”的各种困惑，还为旅客带来了便捷、舒适的首乘体验。未来，张家口机场将秉持“爱心、暖心、匠心”，聚焦“首乘旅客”需求，优化乘机体验，加强对“首乘旅客”的关爱，持续提升服务质量，助力“中国服务?如意宁远”品牌建设。
（王宁 张璐）
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