10月28日,家住桥西区运输公司家属楼201的用户来到市政水务公司计量管理中心,为前两天参加维修的工作人员送上锦旗致以感谢。
10月26日,市政水务公司计量管理中心带班人员张飞飞接到热线电话,称位于桥西区运输公司家属楼201用户家中出现跑水。他立即带领值班维修人员赶到其家中进行排查。现场发现用户家中截门跑水,并且以漫入室内其他房间。为减少用户的损失,防止波及其他用户,张飞飞在安排维修人员帮助用户清理室内积水的同时,冒雨到小区寻找单元门截门与小区止水截门。由于阀门老化停水作业时间长,可能造成用户损失进一步扩大,为防止跑水的进一步扩大,及时止水,张飞飞在进行关停截门作业后立带领维修人员为户更换损坏的阀门。
用户对于市政水务公司维修人员为减少用户损失、及时恢复供水,带水作业致使身上衣物和鞋袜湿透的为民热心服务的举措深受感动。
(宋维根 焦智刚)
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