近日，市政公用热力有限责任公司开展“供热宣传进社区，贴心服务暖万家”小区宣传活动。
黄超 摄
据了解，该公司客服中心28名工作人员，分成4个宣传小组，通过张贴宣传海报、派发供热小知识手册等方式，为上百位居民群众解答了供热采暖和交费等问题；为10余户居民现场联系处理了维修和缴费相关业务，受到了居民的认可，零距离服务小区居民。
截至目前，市政热力工作人员共分发大宣传单3000余张，散发宣传册13000余份。涉及到访的小区累计达180个，720栋楼，2130多个单元，商业650多户。
（黄超 李光）
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