张家口市崇礼区8家滑雪场分别成立多部门联合消费维权服务站

　　助力冰雪经济高质量发展

　　崇礼区滑雪场成立多部门联合消费维权服务站

　　河北日报讯（记者马彦铭）12月12日，在市场监管总局指导下，河北省市场监管局、张家口市市场监管局、崇礼区市场监管局在崇礼区翠云山滑雪场联合举办“守护消费权益·畅享冰雪激情”主题活动。当日，崇礼区8家滑雪场分别成立多部门联合消费维权服务站。

　　据悉，崇礼区8家滑雪场成立的多部门联合消费维权服务站为全省首批。市场监管、文化旅游、商务等部门将协同配合，将冰雪消费维权关口延伸到雪场最前沿，构建“环境舒心、质量放心、服务暖心、维权省心”的放心消费新场景。

　　省市场监管局相关负责人介绍，游客在冰雪场景中的消费安全和权益保障，涉及市场监管、文化旅游、商务等多个部门监管职能。在崇礼区8个滑雪场成立的多部门联合消费维权服务站，能够为消费者提供咨询、投诉受理、纠纷调解等服务保障，将一站式解决吃、住、行、游、购、娱等各方面消费纠纷，实现“纠纷不出站点，矛盾不出雪场”，全面优化冰雪运动消费环境，增强冰雪消费吸引力。

　　自2021年起，河北省市场监管部门积极推动消费较为集中的场所设立消费维权服务站。截至目前，全省共成立消费维权服务站5986个，为消费者挽回经济损失8100余万元。