张家口新闻网讯 “您好，我一直按时服药，但最近血糖总是来回波动，该怎么办？”“大夫，我总感觉头晕气短，需不需要做个什么检查”……在张家口市第一医院互联网医院，一条条来自线上的患者问询信息一直闪个不停。点开对话栏，医生们逐一回复解答，仅临时管控首日，便接诊患者4499人次，开具处方5064个，解决了众多慢病用药群众的就医难题。
为统筹做好疫情防控和医疗服务保障，我市各医院结合自身实际，开通绿色通道，线上线下结合，确保急危重症及一般患者及时就医。
在市第一医院，除线上诊疗外，临时管控期间，医院还按照上级相关要求全力保证急诊救治绿色通道畅通，对拟出院病人，规定行程无异常可以出院；对住院病人，持24小时内核酸阴性证明即可就诊，患者与陪护每24小时免费采集核酸。对于慢病用药群众，通过互联网医院提供线上诊疗复诊的同时，联合华佗药房提供线下配送药品服务，截至目前已完成送药上门110单。
河北北方学院附属第一医院是我市“黄码医院”，为保障全市群众用药物资供给，医院实行“线上开药、医保报销、美团到家”服务。在利用互联网医院开通线上配送业务的基础上，进一步强化线下应急处置预案，按照“及时发现、快速处置、先急后缓、分类救治”原则，规定一、二级危重患者转入立即实行分区抢救；优化三、四级过渡诊室，进行相关诊疗工作；对于无流行病学史或发热、咳嗽等症状的患者及家属，核酸检测阴性后可按正常流程就医；对于有流行病学史或发热、咳嗽等症状但不需急诊救治的患者及家属，由预检分诊人员做好个人防护后引导至发热门诊就诊，实行闭环管理。
记者了解到，临时管控以来，市妇幼保健院、市沙岭子医院等其他医疗机构也根据患者就医需求，分别开通了就医“绿色通道”。对于其他临时管控区域危急重症外的就医需求，我市则依据“社区化管理”和“分级诊疗”原则，在对有就医需求的患者进行综合评估后，由社区或者基层医疗机构安排救护车（或其他获得通行许可车辆）闭环转运至相关医疗机构进行治疗。（记者 胡程利 通讯员 张梦瑶 吕利雅 屈海洋 孙晓华）
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