张家口新闻网讯：冬奥会圆满落下帷幕。赛事安保工作开展期间，张家口市公安局积极开展心理健康服务保障工作，为坚守安保一线的民警辅警和志愿者守好心理健康防线提供坚强保障。
该局政治部精心筛选4名具有国家二、三级心理咨询师资质，经验丰富的心理健康服务骨干，组建冬奥心理服务队伍，为各安保团队冬奥安保民警辅警、安保志愿者分阶段、分区域、分批次开展心理辅导。
面对繁重的工作任务和封闭环境，心理健康服务团队采取核心区专线疏导、外围区现场疏导等形式，为民警辅警提供心理咨询服务。针对核心区闭环式管理战时勤务机制的实际情况，他们利用4天时间，通过视频会议辅导形式，为4400余名民警辅警、安保志愿者讲授心理课程，并进行线上互动，教授简单实用的应对方法和放松技巧，有效缓解民警辅警的心理压力，持续激发内在战斗力。
结合外围驻勤工作实际，心理健康服务团队深入高家营检查站、崇礼南检查站、转枝莲检查站等处，通过现场教学、交流互动等方式，向民警辅警普及心理健康知识，使民警辅警充分认识到自我心理减压的重要性， 引导民警正确调节情绪，科学释放心理压力，更好地适应驻勤环境。
此外，他们还开通24小时战时心理咨询热线、微信、QQ、邮箱等通道，开展一对一、点对点、心贴心的心理辅导、答疑解惑和危机干预，为民警辅警搭建了实时、高效的咨询服务平台。冬奥会举办期间，心理健康服务团队共接听热线电话52次，有效处理和缓解心理情绪问题共计70余次。（记者 孙媛 通讯员 田春雷）
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