近日,万全区司法局法律援助中心组织力量开展法律援助案卷自查自评工作,提升法律援助扩面提质民生工程工作规范化水平,夯实服务基础,提升服务质量。
在自查自评过程中,工作人员严格按照档案管理相关要求,实行“一案一卷一评”工作制度,对于结案的案件,从中抽取6本案卷,按照《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》和《刑事法律援助案件质量同行评估规则》,逐一对照民事规则46个指标,刑事规则36个指标,对法律援助案件从受理、审查、指派、办理到结案的各个环节所产生的材料进行了细致梳理,在整理过程中对于发现的问题逐一与承办律师进行沟通,查漏补缺,指出存在的问题及整改建议,不断提升法律援助服务质量与群众满意度。
(孙媛 贡龙)
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