虽然已经立春,张北县白天的温度还保持在零下。外面春寒料峭,方宣会老人家却暖意融融。“大爷,您看这儿,给您拍张照片。”2月29日下午,来自张北县自然资源和规划局不动产登记中心和县税务局的工作人员,正在为方宣会老人拍照、核实资料。“谢谢你们上门服务,帮我们解决了房屋过户难题!”手续办好后,方宣会紧紧握着工作人员的手感激地说。
方宣会名下有一套房产需要办理过户业务,由于老人身体原因不能上下楼,无法到不动产登记中心办理手续。不动产登记中心工作人员了解到这一情况后,立即联系税务等部门,组织人员共同上门为方宣会办理业务。工作人员严格按照拍照、核实资料、问询等登记流程对方宣会进行耐心细致地询问,确定老人的真实意愿后,指导老人在相关材料上签字、按手印,仅用时20分钟就帮助老人完成了上门服务手续。
办理现场
“‘上门服务’是我们提供的一项高效便民服务措施,主要对行动不便、病残等不能来现场办理业务的居民安排的上门服务。希望我们的服务,给他们带来便利。”张北县自然资源和规划局不动产登记中心工作人员刘庆云说。(河山新闻记者 吕慧 通讯员 吕慧琴)
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