下花园区：持续发力优化营商环境

　　下花园区把2024年作为“营商环境整治攻坚年”，始终将优化营商环境作为第一动力，严格落实“五个坚决”要求，举全区之力争创一流营商环境，为推动高质量发展铺平道路，创造条件。

　　创新改革模式。全面推行“一件事一次办”“一类事一站办”改革，取消原有部门窗口，全部设置为“一件事”“一类事”综合窗口，打破部门界限，实现业务高效集成，企业群众点单办理，最大程度利企便民。完善远程帮办、窗口领办服务机制，实行统一受理、后台办理服务新模式。深化“双盲评标”改革，全面做好公共资源交易平台与省远程异地评标协调系统、评标专家验证系统的对接。简化行政审批服务流程，持续压缩企业在准入、设立、注销等环节办理时限，确保企业开办、企业注销均在4小时内办结，优于全市平均水平。

　　加大惠企力度。畅通企业反馈诉求渠道，在高铁站、政务服务大厅等人员密集场所放置惠企政策展示台及公布各级举报电话，对收集上来的诉求及时解决处理，集中开展“不满意、我服务，不合理、我改进，不到位、我提升”满意度整改提升活动，为企业、群众提供优质的政务服务环境。加大对企业信贷支持力度，计划每月组织一场银企对接暨贷款培训服务会，现场办理贷款业务，切实解决融资难问题。持续提升市场主体满意度，建立“1户企业+1位驻企服务员”制度，制定各行业、各领域惠企政策包，强化惠企助企政策保障，推动一揽子政策“直达快享”“应享尽享”。规范行政执法检查，探索“轻违免罚”等柔性执法举措，严格落实“双随机、一公开”“企业宁静日”制度，压缩现场检查频次，有效减少对企业不必要的干扰。

　　推进机制建设。健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，实施“无证明事项”改革，实现企业开办、涉企不动产登记等26项助企便民“一件事”高效办理。统筹推进乡街两级便民服务站建设，依托“无证明”城市证照核验系统平台，将公民办事程序转变为政府内部工作程序，最大限度减少证明材料。对12345政务服务便民热线推行“红黑榜”机制，对28个热线承办部门工作成效进行月排名、年考核。推进企业信用分级分类监管，对230家企业进行信用分级，引导经营主体依法依规经营。

　　强化考核问效。严格落实“五个坚决”“四个一律”要求，制定了《关于争创一流营商环境“五提升”“八严禁”的决定》，细化工作任务，明确职责分工，用好考核“指挥棒”。结合明察暗访和人大代表、政协委员、企业代表、群众代表每月对全区营商环境测评，每季度对区直部门“一把手”进行考核，定期通报调查结果和排名，并将考评指标结果与干部选拔任用挂钩。充分利用各类媒体平台，多渠道、多方位总结好经验、好做法，在全社会培育“人人都是营商环境”的良好理念，全力营造尊商、亲商、安商、富商、稳商的浓厚氛围。

　　（记者 王利军 通讯员 院玉顺 张晓龙 张旭）