2022年5月9日，工作人员在张家口下花园区煤矿街道新立街社区王树梅家中办理居民养老保险资格认证。
2022年5月9日，工作人员在张家口下花园区煤矿街道新开街社区牛玉林家中回访家中下水道堵塞问题。
2022年5月9日，在张家口下花园区煤矿街道新开街社区“百姓说事站”工作人员为居民答疑解惑。
张家口市下花园区煤矿街道为加快推进“百姓说事、干部解题”工作机制中在各社区党群服务中心设立了“百姓说事站”、小区楼院党支部设立“百姓说事点”坚持线上线下有机结合、统筹推进，线上利用居民微信群，线下通过百姓说事点、百姓说事站、百姓说事热线等多种形式对群众的各类诉求做到了让党员干部多跑路、群众少跑腿工作机制，切实解决群众操心事、烦心事、揪心事，提高群众的获得感、幸福感、安全感。目前，该街道解决各类问题39件，化解矛盾纠纷5起，为百姓解决实际困难34件，参与说事百姓达到了500余人次。梁涛 许睿 李淑艳摄
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