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康保:“欢乐一家亲”包联服务架起干群和政企沟通“连心桥”

2023-05-18 09:34:13  来源:

“家家户户都有一门在政府上班的‘好亲戚’,大事小情替我们考虑得可周到呢!”近日,康保县西于发村村民张进贵开心地告诉记者。他口中的“好亲戚”,指的是“欢乐一家亲”包联干部。

“欢乐一家亲”是康保县为拓宽干群、政企联系途径而推行的干部包联服务群众和市场主体的新模式。该县统筹全县财政供养人员每人点对点包联6至10户常住户,行业职能部门对口包联市场主体,实现了对全县城乡常住人口和市场主体包联服务全覆盖、矛盾纠纷全调处、风险隐患全管控、真诚服务全融入。

包联服务坚持就近就亲原则,县直部门财政供养人员优先包联本单位包联小区住户和亲属、邻居、同学等;行业主管部门人员包联管理服务对象;乡镇干部按照包片、包村原则,优先包联本乡镇居民,村干部、村医包联本村村民。包联责任人主动融入包联户和市场主体,每季度至少遍访一次包联户、市场主体,多形式宣传党的路线、方针、政策和法律法规,及时收集群众和市场主体诉求,积极帮助引导解决急难愁盼问题、改善生产生活条件,用心用情办好惠民实事。

为保障“欢乐一家亲”取得实效,康保县制定了工作流程图,建立了日常管理督导和专项考核制度,将包联工作与提拔任用、职级晋升、职称评定、绩效发放等挂钩。推行过程中,该县坚决压实基层党委(党组)的主体责任,从统筹谋划、示范带头、推进落实、考评问责等方面进行量化管理。

“欢乐一家亲”推行近一年来,康保县7180名财政供养人员点对点包联47286户常住户和2102个市场主体,县处级领导带头,全县干部参与,入户走访、宣讲政策、调解纠纷、帮办实事,实现联系服务群众“零距离”。该县树立鲜明导向,激励担当作为,对联系群众紧密、为民服务突出的干部进行提拔重用,已有7名干部走上乡科级副职岗位。2022年累计服务群众和企业超过4万人(个)次,代办事项8166件,排查化解各类矛盾隐患2310件。

(河山新闻记者 王万亮 王宋平)

编辑:刘颖莉

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