5月5日，国网康保县供电公司开展规范服务行为专项行动，以窗口流程、供电服务延伸等优质服务环节为抓手，助力农业生产客户复工复产，全力提升优质服务质效，为乡村振兴助力赋能。
为更好地服务全县农业生产和乡村企业用电，康保公司将客户满意作为衡量优质服务工作成效的重要标，精细化服务农业生产和乡村企业用电，精心打造窗口多元化服务措施，不断拓宽延伸服务、贴心服务、个性化服务，提升服务质量和客户满意度。优化业务办理流程，着力提高业扩标准化水平和业务办理效率，全程引导客户办理业扩报装业务，实现简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”。通过现场走访、电话回访等方式，及时了解客户用电需求，延伸供电服务项目，建立相互理解、彼此信任的和谐客企关系。提高对突发事件的处置能力，为客户提供优质快捷的抢修服务，确保电网安全稳定运行。
乡村振兴，电力先行。下一步，康保供电公司将对辖区供电营业窗口开展明察暗访，持续提高优质服务水平，推动营商环境全面优化，同时将加大农村电网建设投入，让农村地区的供电能力和质量不断提升，为康保乡村振兴提供更加优质、便捷、可靠的电力能源。（河山新闻记者 王宁 通讯员 杨熙）
1.本网（张家口新闻网）稿件下“稿件来源”项标注为“张家口新闻网”、“张家口日报”、“张家口晚报”的，根据协议，其文字、图片、音频、视频稿件之网络版权均属张家口新闻网所有，任何媒体、网站或个人 未经本网协议授权，不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用 时须注明“稿件来源：张家口新闻网”，违者本网将依法追究责任。
2.本网其他转载稿件涉及版权等问题，请作者或版权所有者在一周内来电或来函。联系电话：0313-2051987。
国家互联网新闻信息服务许可证：13120170008 冀新网备：132012008 工业和信息化部备案：冀ICP备13000906号-2 
冀公网安备13070202002158号
