“老人自己在家烧煤不安全，幸好咱们有电采暖的优惠政策，这设备装上又经济又方便。”11月18日，怀安县渡口堡乡良民沟村的村民张树才对上门安装电采暖设备检修人员说。
随着气温持续降低，为保障电采暖用户的用电需求，怀安县供电公司加强电网建设及线路升级改造，提高供电可靠性，确保采暖用户冬季可靠用电。
进入采暖季，该公司优化了供电服务流程，用户可在网格群内咨询电采暖相关政策，并通过线上渠道进行用电申请，极大缩短了报装时间。同时，台区经理对所管辖片区进行了“深入社区、走进村委会”等专项活动，并对室内家庭漏电保护器的运行情况认真进行排查，义务为孤寡老人、行动不便的客户更换保护器，对室内线路、刀闸等进行检查，发现老化或存在安全隐患的现场解决。同时，还为用户重点讲解了在使用电采暖时要注意的安全事项，定期对电采暖设备进行检查和维护，及时发现并排除安全隐患。（王宁 时文博）
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