经开区扎实推进“高效办成一件事”

　　“原来办理食品经营许可证需要两三天，今天不到一个小时就办完了，‘当下受理、当下核查’为我节省了很多等待和往返跑的时间。”11月11日，商户许先生在经开区南站街道行政综合服务中心办完证照后感慨到。

　　“当下受理、当下核查”是“高效办成一件事”13个套餐下的事项中“餐饮服务一件事”的内容。自“高效办成一件事”工作推进以来，经开区聚焦企业、群众办事需求，在提升政务服务的速度、力度、温度上下功夫、出实招，把“高效办成一件事”作为一项重要政治任务、系统工程、长期工程狠抓落实，将审批服务从“一堆事”变成“一件事”，从“多次跑”变成“高效办”，极大减少了企业成本，提高工作效率。

　　经开区对区域范围内有权限的12件“高效办成一件事”清单进行全面梳理，确定重点事项清单，明确目标任务、措施和职责分工，并要求“高效办成一件事”改革工作的牵头部门、责任部门向上对接、横向协调指导，形成合力，切实将重点事项落地落实。同时，持续优化“减材料、减环节、减跑动”，采取“线上+线下”双向发力模式，线上依托河北政务服务网、“冀时办”APP等办事入口，线下在政务服务中心设置专窗，实现申请“一表填报”、线上“一网通办”、线下“一窗受理”、办理“一套材料”、审批“一次联办”。同时健全帮办代办体系，构建政务大厅帮代办窗口加各窗口部门帮代办专员为一体的链条式帮代办绿色通道，开展为老年人、残疾人等特殊群体提供“上门办”帮代办服务，实行“零障碍”畅通办、“零等候”即时办、“零距离”就近办等适老、适残服务，通过深入推进“高效办成一件事”工作，打造更加便捷、高效的政务服务环境。（记者 左文婷 通讯员 韩冰日）