张家口经开区研发微信“小程序”提升创城效能
已处置点位问题213个，办结率达92.5%以上

　　张家口新闻网讯  “天秀大市场点位存在占道经营问题！” 6 月 8 日傍晚， 张家口经开区创城办工作人员陈晓在巡视创城点位时发现了问题， 第一时间使用小程序进行上报， 同步推送给指挥部和点位责任单位 。 接到任务后， 责任单位及时进行了处理并将结果反馈到系统中。

　　记者了解到， 陈晓使用的小程序， 是经开区自主研发并已上线运行的 “创城进行时” 实地点位督导系统。 在此之前， 工作人员巡查创城点位时， 从问题情况登记 、 上 报 到 问 题 处理、 结果反馈等各环节都是人工传递， 环节繁琐、 效率不高， 容易造成问题整改不及时、 不到位等情况。 为了解决效率不高的问题， 经开区依托手机微信自主研发了 “创城进行时” 实地点位督导小程序。 自5 月 1 日该小程序测试上线以来， 已处置各责任单位点位问题 213 个，如 期 处 理 办 结 率 达92.5%以上， 实现了创城工作提速、 提标、 提量、 提质， 开创了 “智慧创城” 新模式。

　　在经开区 “创城小程序” 里， 创城实地点位督导工作、 测评标准等内容被精简为 “问题发布、 实时督导、 处理监督、 考核打分” 4 个线上环节。 该系统还会以 “问题点位地图” 的方式直观展示问题及整改情况， 统计功能可以快速 把 握 问 题 多 发 地点、 问题类型及涉及领域等相关数据， 这些都可以帮助创城指挥部领导随时掌握全区创城点位中存在的问题和整改情况， 真正实现大数据赋能文明城市创建精准监督， 助推创城工作效能提升， 并可以通过手机进行全流程处理和跟踪问效， 督导人员也可对超期接收问题的责任人和 责 任 单 位 进 行 通报， 对一定时期内多次上报的问题进行重点关注、 实地回访。（邵俊琴 苗捷）