一枚印章管审批、一份承诺代证照、一次不跑办成事……近年来,我市聚焦营商环境优化、社会治理创新、民生服务升级等关键领域,坚持从“小切口”入手,推出一系列务实高效的改革举措,精准破解群众办事、企业发展中的“堵点”“痛点”,持续提升城市服务效能与治理精细化水平。实践证明,办好改革中的“小事”,绝非无关宏旨的“细枝末节”,而是建设服务型政府的必然要求、优化营商环境的关键抓手、改善民生福祉的直接路径,推动城市高质量发展的基础性作用日益凸显。
对于群众和企业而言,改革的成色从不体现在文件的宏大叙事里,而是藏在“少跑一趟”的便捷里、“又快一步”的效率中、“真解难题”的获得感里。市公安系统在各县区派出所推行的“一窗通办”业务,有效破解了群众办事“多头跑、反复跑”的难题;自然资源和规划部门创新实施“交地即交证”模式,实现土地交付与不动产登记的“零时差”衔接,企业拿地即开工、领证即融资,极大提升了项目启动效率。这些看似细微的改革,恰恰是改革温度与精度的真实体现,也是巩固改革共识、推动政策落地的重要支点。
办好群众和企业的“小事”,就是夯实高质量发展的“大事”。这份“办好”的责任,落在各级职能部门肩头,更系于广大党员干部心中。一方面,必须真正沉到基层、走进一线,倾听群众“原声带”,关注企业“真需求”,从细节处发现真问题、识别真堵点。另一方面,要坚持从问题出发、以目标为导向,将企业和群众的“问题清单”转化为部门的“任务清单”和最终的“成效清单”,通过整合政务资源、简化办事流程、创新服务机制,推出更多精准有效、可持续的制度型举措。要积极借助数字化、智能化手段,拓宽服务边界、优化服务体验,推动改革从侧重“供给优化”迈向“体验提升”。当然,“事小”不等于“易办”,把每一件“小事”办实、办好、办出成效,考验的是“人民至上”的价值取向,依靠的是严谨务实、攻坚克难的作风能力。唯有将改革思路转化为具体场景,将政策语言兑现为真实体验,才能让改革成果真正惠及群众和企业、助力高质量发展。
每一次高效便捷的办理,都是改革温度的传递;每一项破除障碍、减轻负担的举措,都在为市场注入新的活力。当前,张家口正处在高质量发展的关键时期,更需以“绣花”功夫做好改革“小事”,把改革的思维和举措落实在细微处、体现在行动上,以一点一滴的进步提升群众和企业的幸福感、获得感,把发展蓝图变为更多可感可得的生活实景。(张评)
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