大赛之后探“留量”④
9月的崇礼,山野微凉,草原天路自行车赛车轮声虽歇,热度却未散。对这座深谙赛事之道的冰雪小城而言,这场自行车赛不过是全年赛事日历中又一页从容翻过的篇章。
从冬奥遗产的活用,到“宠粉”服务的升级。随着采访的深入记者发现,崇礼的进阶,不止于硬件,更在于让每一场赛事都带着温度,让更多声音在说:“下一次,还来!”
首届草原天路自行车赛在“雪如意”启幕。 陈亮 摄
首届草原天路自行车赛崇礼站比赛现场 陈亮 摄
赛道升级,满足全龄骑游
9月4日,记者在富龙四季小镇山地车速降公园看到,即便非赛期,赛道上的身影依旧格外热闹。这边,专业骑手压低身体,顺着陡坡风驰电掣,轮胎碾过碎石溅起细小的尘土;那边,家长带着孩子在亲子道上体验骑行的快乐。
“在富龙,我和孩子都能骑行,很不错!”来自天津的张先生说,去年开始带孩子接触骑行,从6月份至今每个月都要来崇礼玩几天。
采访之余,记者站在园内远眺,曾经只在冬季被滑雪板占据的山坡,如今成了全年龄段骑行爱好者的乐园。上个月举办的草原天路自行车赛,除核心公路赛外,同步举办山地车、小轮车、儿童平衡车等19场赛事,其中不少赛事是在富龙举行的。
为什么?原因很简单,这里有不同年龄段、不同等级的赛道。富龙四季小镇赛事执行经理孟杰介绍,以富龙为例,通过持续完善速降公园建设,目前已拥有12条车道,覆盖零基础到专业级不同难度,实现场地资源多元化利用。从刚学会骑车的孩童,到追求刺激的青年,再到想体验慢生活的中年游客,都能在这里找到适合自己的赛道。
不难看出,开展自行车运动,已成为各大滑雪场夏季运营的重要方式,是崇礼“冬雪夏骑”转型的缩影。崇礼的场馆设施和赛事服务能力早已经过全球赛事的检验。如今,这份经验正被用到骑行运动的推广中。
车行增加了公路车及相关骑行装备 王晓娜 摄
骑行热,车行增加了公路车
上午9时,崇礼区万龙路上一家家车行已开门迎客。印有“自行车、山地车租赁维修”字样的宣传条幅被挂在店内醒目位置。
记者注意到,这条路上有一家车行车辆种类最全,店内销售温女士正在整理骑行装备,店门正对的墙上整齐放着五颜六色的骑行头盔。“随着赛事的丰富,店里增加了公路车的销售。这些都是公路车的骑行装备,头盔、护具,大人孩子的都有。”温女士向记者介绍道,草原天路自行车赛那些天,店里客流明显增长,有人买衣服,有人添装备。
首届草原天路自行车赛比赛现场 陈亮 摄
一场自行车赛,吸引了4000余名选手奔赴崇礼,直接拉动旅游、购物等多项消费。赛事的举办,为京张体育文化旅游带建设注入新的活力,同时也使崇礼户外运动持续升温。崇礼的车行,不仅山地自行车租赁旺,不少品牌的车行还增加了公路车和相关骑行装备的销售,以及车辆维修等服务。
“以前,车子或装备有问题,想找地方维修、购买不太方便。现在崇礼大街小巷、各大雪场和度假小镇,随处可见车行的身影。运动品牌也齐全,全国各地来参赛的选手,在崇礼需要啥都能满足。”市民崔洁看到家乡举办赛事的从容以及配套服务的完善,不禁感到自豪。
参赛包,里面到底有什么?
此次自行车赛,每位选手收到了一份“崇礼宠你”参赛包。
九月初,富龙四季小镇内游客带娃感受骑行乐趣。王晓娜 摄
参赛包里有什么?
除了常规的参赛号码簿、单车润滑油、能量胶、营养粉、矿泉水外,还装着崇礼的特产金莲花茶和蚕豆能量棒,以及一张崇礼四店通用的VIP年卡。充满质感的包装和丰富贴心骑行装备,受到参赛选手的好评。
崇礼用“温度”重塑赛事体验,让竞技者变身旅行者。这一点,透过参赛包就能发现。包里有崇礼味道、有崇礼特权,还有崇礼文化。
他们通过赛事植入崇礼特产,让选手完赛后的疲惫瞬间被山野风味治愈;放入一张覆盖餐饮、酒店、景区的VIP年卡,将单次比赛转化为全年复游的邀请函;赛期,冰雪博物馆、遗址公园等3大展馆及7大景区向选手免票,竞技之余无缝衔接文旅探索;水上乐园、文旅小镇等新业态体验卡,让选手的激情赛事与家人的休闲时光同频共振。
“在崇礼,骑行是一种生活方式,更是一场爱的陪伴。很多选手携家带友而来,希望他们的崇礼之行是温暖的,我们要用细致服务将‘过客’变为‘归人’。”崇礼区文化广电旅游和体育局副局长韩晓玉告诉记者。
在一次次的赛事举办后,崇礼也渐渐总结出独属当地的“崇礼记忆”:衡量一场赛事是否温暖,从不靠宏大排场,而是那些让选手驻足、让孩子欢笑、让伴侣相视而笑的细微瞬间。
山地车速降爱好者打磨技术。和颖 摄
“蚕豆能量棒”上了补给清单
“亲,蚕豆能量棒嚼着有淡淡豆香,孩子运动完吃两根立马满血复活,我还想要几盒,有货吗?”来自河南的李女士,通过微信和“崇礼好礼”直营店店员李妙玉联系。
“嗯有货了,这是线上门店链接,需要几盒您直接下单就行。”李妙玉回复完顾客信息后,向记者介绍,赛时他们在“雪如意”农产品展区展览,河南的李女士带孩子参赛后,十分中意蚕豆能量棒的口味,便买了几盒,二人还加了微信。如今家里的存货见了底,就赶紧在线上复购。
“这能量棒是咱们去年专门为赛事研发的!”崇礼扶农农业开发有限公司营销策划部主任杨丹说,随着崇礼赛事越来越多,针对运动员需求打造的这款产品应运而生。它用崇礼本地特产蚕豆制成,高蛋白、低脂肪,一口咬下去扎实耐饿,适合高强度运动后的能量补充。
正是如此,蚕豆能量棒成了选手们赛时补给清单的“新宠”。看着冲过终点线的骑手们汗流浃背,从参赛包里拿出蚕豆能量棒撕开就吃,听到有人说“崇礼不光雪好,特产也实在。”的夸奖,在赛事现场的杨丹心里别提多高兴了。
“崇礼好礼”店员李妙玉,向同事讲解蚕豆能量棒。 和颖 摄
赛事落幕,但崇礼蚕豆的热度没降。“崇礼好礼企业店”抖音号每天都有新增粉丝,蚕豆系列产品一度卖断货。仍有不少人像李女士这样的游客成了“回头客”,在线上追单。从赛场边的应急补给,到跨越千里的线上复购,这根小小的能量棒,正让崇礼的蚕豆香,飘向了更远的地方。(记者 王晓娜 和颖 通讯员 侯鸿儒)
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