“议事厅让我们用上‘放心气’”

　　 议事厅里“解疙瘩”

　　                   147户居民的生活又恢复如初 赵晓刚 摄

　　               社区党委书记唐丽娇与居民交流 赵晓刚 摄

　　眼下，看到老旧的燃气管网焕然一新，桥西区元台子小区147户居民心中的一块大石头终于落了地。一个月前，因为改造一事，让原本和睦的邻里关系一度紧张，根除安全隐患步履维艰。

　　“这新管道要绕过烟道，在我家多拐好几个弯，万一接口多漏气了咋办？”“我这房子刚装修完，燃气管道都包进定制的橱柜里了，这一改损失找谁赔？”……7月初，元台子小区7号楼2单元的楼道里气氛凝重。原来张家口中油金鸿天然气有限公司在日常巡检中发现，有着30多年楼龄的元台子小区7号楼、8号楼及副8号楼一线存在燃气漏点，由于漏点位置特殊，无法直接修补，决定铺设新管线，彻底解决这147户居民的用气安全。然而这一想法却遭到7号楼一些业主的反对。

　　因楼体结构和安全规范限制，燃气管线须绕过一组烟道，导致入户管道弯头增多，需从7号楼2楼12户居民家中穿过，为此，一些业主表达了不满。元台子社区工作人员入户做工作后，仅有5户同意施工。而这也引起了其他居民的担忧。“安全是大事，不能因为他们几家耽误大家”的议论声此起彼伏。邻里关系骤然绷紧，如同拉满的弓弦。

　　面对这一棘手问题，社区党委书记唐丽娇果断决定，7月20日，以“居民议事厅”为载体，邀请城管部门、燃气公司、7号楼2层涉事业主共同协商。当日下午，社区会议室里坐满了人，墙上“有事好商量”的标语格外醒目。

　　会上，唐丽娇强调了燃气管线改造的紧迫性和必要性：“安全是头等大事。今天请大家来，就是想找到一个两全其美的办法。”

　　随后，张家口中油金鸿天然气有限公司工程师张圣泽详细介绍了技术方案的安全性：“各位业主的担忧我们非常理解。请大家看图纸和检测报告。”他将其展示后，进一步说，网线绕行烟道确实增加了几个弯头，但他们采用的是符合国标的高压无缝钢管和加强型密封工艺，弯头连接处会进行多重探伤检测，确保万无一失。同时，入户施工会全程专业操作，并负责管道孔洞的填补和墙面的基础修复。

　　市城市管理综合行政执法局相关负责人也向居民保证：“对于施工造成的合理损失和恢复进度问题，我们会进行全程监督，并协调后续事宜。”

　　这些提议如同投入平静水面的石子，激起了化解矛盾的层层涟漪。但刚完成精装修不久的这户业主却仍摇头。唐丽娇又是一番耐心沟通，提出联系社区曾合作的装修公司，协助修复定制橱柜后，会议室紧张的气氛悄然流动起来。最终，四方达成共识，改造工程得以全面启动。

　　8月9日，崭新的燃气管线平稳运行，147户居民的生活又恢复如初。“多亏了居民议事厅，让我们用上了‘放心气’。”居民狄成说出了很多居民的心声。

　　小小议事厅，架起“连心桥”。当居民真正成为社区事务的参与者和决策者时，那些看似无解的难题，便在坦诚对话与相互理解中找到了“最优解”。（赵晓刚 通讯员 高阳）

　　编辑：李雅雯

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