社区工作人员介绍“快递外卖骑手友好地图” 吕慧 摄
工作人员给外卖小哥介绍驿站基本设施 吕慧 摄
外卖小哥正在驿站饮水休息 吕慧 摄
外卖小哥正在驿站饮水休息 吕慧 摄
休息时间外卖小哥在社区活动室打球 吕慧 摄
7月19日,桥东区花园街街道怡安街社区、商务街社区“快递外卖骑手友好社区”项目正式启动,骑手们进入辖区就能看见清晰的路线图,累了渴了可以到社区设置的驿站里休息,可以享受社区提供的热水、充电、热饭等服务。
近年来,快递外卖行业快速发展,从业人员数量迅速增长。花园街街道从快递外卖从业人员实际需求出发,在辖区6个显著路口设置了“快递外卖骑手友好地图”,地图中对辖区街道、小区的基本情况进行了绘制,标出小区内各楼栋的号码和可供外卖员进出的小区大门。在怡安街社区、商务街社区打造两个“快递外卖骑手友好社区”。
当日上午,在桥东区怡安社区,社区工作人员给快递外卖骑手介绍了驿站内可以给他们提供的服务。社区暖“新”驿站干净宽敞,配置了饮水机、免费WiFi、多功能手机充电口、工具箱、共享雨衣等设施,主要为快递员、外卖员提供饮水、休息、避雨、热饭和如厕等服务。除了这些之外,快递员和外卖员还可以在社区食堂用餐,享受社区便民设施、法律援助等服务。商务街社区的暖“新”驿站内,同样也配置了微波炉、免费WiFi、饮水机等基本设施。
接单、取餐、送餐是美团外卖配送员韩业胜的工作日常,对他来说,保障手机电量充足是头等大事,而社区的暖心驿站正好可以满足他的需求。“我们手机没电了,口渴了,都可以来这里,这两个社区还有助餐食堂,以后我们还能来这儿吃午饭。”韩业胜说。
花园街街道办事处一位工作人员表示,社区建立了暖“新”驿站,为快递外卖从业人员提供服务,同时鼓励骑手积极参与社区治理,在派送过程中随手拍、随手捡、随手帮,为社区发展注入“新”动能,提供“新”点子,发挥“新”作用。(记者 吕慧 通讯员 翟艳芬)
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