“这次单元楼跑水多亏了社区忙里忙外，帮大伙儿沟通，市政水务公司维修也迅速，为民办实事呀！”近日，位于桥西区南新村六条一号拖车楼1单元地下水管破裂，经维修恢复供水后，该楼楼长应春武代表居民对桥西区工人新村街道办事处南新村社区及时解民忧表示感谢。
拖车楼是一栋40多年的老楼，共有三个单元。楼内目前居住的人群多为80岁以上老人。住在一单元的刘女士最先发现楼道里有水，担心有安全隐患，及时向社区致电寻求帮助。知情后，社区工作人员第一时间赶到现场，查看跑水的具体情况和范围，边安抚居民情绪，边联系市政水务公司维修人员。
“楼里老人居多，腿脚也不方便，为了彻底解决楼里的供水问题，我们将居民议事会议搬到了单元门口，与居民共同协商解决方案。最后确定每户出资800元，将老化管道全部进行更换。社区无小事，真心换民心，只有扎扎实实为民办实事、解难题，才能提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。”该社区党委书记李莉告诉记者，在维修过程中，社区组织志愿者为受影响的居民提供生活用水、转移物品等帮助。从发现问题到维修完毕恢复正常用水耗时两天，居民的“心头大石”落下，社区工作得到了大伙的认可。（记者 王晓娜）
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