“你好，我的脚受伤了，行动不方便，可是腿上皮肤痒痒，有没有懂医的好心人能上门给我看看？”“我可以上门义诊。”8月7日，在经开区沈家屯镇天秀社区的“微心愿”群中，接到辖区居民张女士的“点单”后，社区立即“派单”，在职党员王兵科认领了居民微心愿，为其排忧解难。
今年，天秀社区推行的“居民点单、社区派单、网格内各类团队按照分类接单”工作模式，居民有问题和需求可以通过社区网格微信群、服务电话直接线上“点单”，也可以到社区填写问题需求登记表。社区接到居民诉求后，进行“派单”，驻街单位、社会组织、“双报到”党员、志愿者等群体“接单”帮助解决问题。
其中，“双报到”在职党员的加入，为点亮居民微心愿活动增添了新力量。刘婧洁为有需求的居民送去微波炉；刘睿敏为退伍老兵送上慰问品和祝福；史建利、马丽芳为困难居民送去米和油……一个个心愿被点亮，温暖着居民的心。
截至目前，社区已通过居民“点单”、网格“接单”的方式，及时解决了环境卫生整治、文体设施建设等民生问题8件，受理居民线上诉求22件，上门服务40余次，将网格化治理的触角延伸到基层的每一个角落，打了服务居民的“最后一米”。（河山新闻记者 赵娜 通讯员 方园）
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