“感谢你们啊，年年惦记着这事儿！”近日，中油金鸿天然气有限公司工作人员将燃气补贴送到了低保户李大爷家中。一句肺腑之言，说出了李大爷对公司暖心服务的感激之情。家住张家口马路东的李大爷由于腿脚不便无法到公司办理退费，工作人员已经连续七年将补贴送上门了，虽然数额不大，但却实实在在暖了用户的心。
当天，工作人员还为新天地小区一用户进行了上门退费服务，得到了用户衷心的感谢。贴心服务办实事，服务上门解民忧。一年一度的低保退费工作已接近尾声，在保障退费活动有序进行的同时，中油金鸿公司安排专人梳理往年退费用户信息，对有上门需求的用户提前电话沟通，或由抄表员联系对接，将这笔补贴上门交到用户手中，得到了老百姓的交口称赞。（河山新闻记者 孙琳 霍玉婵）
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