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@张家口人 高层住户用水安全莫忽视

2023-03-02 16:07:21  来源:河山新闻客户端

  夫妻俩外出上班,家中水管却突然破裂……近日,家住经开区某高层住宅小区的陈先生就遇到了这样的烦心事,最后还因为水淹问题不得不进行了赔付。

  据陈先生说,他家住在9层,早上夫妻俩按时到岗上班,可谁承想家中水管却突然破裂,自来水喷溅而出。家里很快出现大面积积水,并从防盗门缝外溢到走廊,甚至流到正在运行的电梯里。幸好陈先生楼下住户在家,发现房顶出现了大片水渍,马上意识到可能是楼上跑水所致,于是赶紧联系小区物业。接到物业人员的电话后,陈先生与妻子立刻往家赶。由于电梯进水,物业已将电梯关停。夫妻俩爬到9楼后,打开房门时屋内积水瞬间涌了出来。关闭用水阀门、清理室内积水……当夫妻俩忙碌一番后,却被人找上了门。楼下住户的房顶已受潮起皮,住户提出重新粉刷的要求。电梯里一块价值不菲的电路板过水损坏,物业要求赔偿。经过协商,陈先生使用保险进行了理赔才了事。“如果没有走保险,一万元的赔付款确实不是个小数目。”陈先生说。

  对此,一位资深物业管理人员提醒说,源于很多高层住户的疏忽,造成了自来水跑漏问题频发。住户在装修改造时就应该选用质量过关的供水管件,平常使用时应做到随用随关,尤其停水状态下,一定要及时关闭用水设备,以防突然来水时出现跑水问题,还要弄清家中供水设施的产权划分,定期做好供水设施的自检工作。尤其是厨卫设施的上水软管、水龙头、水管阀门等,一定要经常检查,出现质量问题及时更换。

  市政水务有限责任公司一位工作人员介绍,气温过低时,水表、水管因存水会逐渐结冰膨胀易导致爆裂。因此,冬季时室内应保证在零摄氏度以上。水表箱位于走廊里的管道井时,冬天应注意及时关闭楼道窗户,尽量做好用水设备的防冻保暖工作。如遇用水问题,市民可及时拨打24小时供水客服热线0313-2122228。(赵晓刚 刘娅宁 王伟)

编辑:吕永清
河山新闻
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