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“90后”快递小哥的新年祈愿

2023-01-04 15:56:06  来源:张家口晚报

  黄炜将分拣的快递装车。


  1月1日清晨7时,天还没亮,京东万全营业部灯火通明,已是一派忙碌的景象。“来,帮哥们接一下。”在同事们的配合下黄炜从货车上将一箱箱快递搬运到仓库。进入腊月,快递量有了大幅增长,黄炜和同事们也迎来了春节前的业务高峰。元旦这天,黄炜在开启一天工作的同时,也默默许下了新年愿望:希望接的单子更多些、收入更高些、客户更理解些。

  今年29岁的黄炜是京东快递张家口片区的一名快递员,5年前来到京东快递,如今,这个“90后”的小伙子已成为网点的业务骨干。将快递卸车后,紧接着就是进行分拣。在成堆的快递中,埋头分拣快递的黄炜动作麻利。在黄炜看来,送快递不光是体力活,同时也是脑力活。以分拣装车为例,他要依照投递先后顺序,统筹安排,“哪个地方先送,哪个地方后送,这样安排不走弯路,省时省力。”一边装车,黄炜一边说着。工作了5年的时间,他用脚步丈量着负责片区的大街小巷,很清楚每个配送点位方向,从一个地方到一个地方大约需要多长时间,他都谙熟于心。

  9时许,黄炜开着面包车载着满满一车快递包裹从网点出发。“您好,京东快递,有您的快递,我现在你们单位门口。”他抵达的第一站是中粮大街三一张家口叶片制造基地,将包裹交到客户手里,腼腆的他说了句“新年快乐”。这是他在2023年送出的第1个包裹,他希望收到快递的人能感受到他新年的祝福。黄炜负责的片区是张家口高新技术产业开发区,负责该区域的配送有2年时间了,在多年的经验积累下,对工作已得心应手,但他仍在不断提升效率和服务质量。黄炜告诉记者,经常网购的人就那么多,一看用户的名字,他就知道他们收取快递的方式。清楚每一户的情况,也能及时满足用户的需求。

  “姐,在不在单位?有您快递。”“哥,出来取一下快递。”“大爷,我把这些快递放门房了。”……因为长期在这个区域送件、取件,很多顾客都熟悉了,久而久之也和这些客户处成了朋友。“可能是也熟悉了吧,大家对我的理解、支持也多了几分。”黄炜说,夏天的时候,看到他汗流浃背送快递,有些熟人还会专门送给他冰镇饮料和水果,客户的这些举动都让他感觉很温暖。

  这段时间,黄炜每天要从7时忙到21时,中途往返一趟网点卸货、装货。午饭时间,他就在路边的小饭店简单吃一份盖饭,然后又投入到紧张的工作中。黄炜说,这段时间快递多,而且好多客户买的都是年货,他希望能早点把快递送到客户手中。刚过去的2022年,黄炜自我感觉成长了不少,尤其在工作中收获了许多。他说,之前干餐饮,后来转行做了快递员,在这几年的工作中,感觉网购在人们生活中已经不可或缺,快递需求越来越大,快递行业的服务也显得越来越重要。他们快递员也开始受到社会各界的关注和认可,虽然工作忙,但是收入也可观,福利保障也挺好。“这一行累是累一点,但有奔头。只要肯干肯吃苦,收入还是不错的。”黄炜开心地说。

  谈及新一年的愿望和打算,黄炜信心满满地说:“新的一年我要更努力拼一拼,希望工资能再高一点,能给家人创造更好的生活条件。”(记者 吕慧 通讯员 胡志鹏)

编辑:郑雪梅
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