搭建现代化智慧城市总入口
“幸福张家口”让百姓生活更幸福

　　张家口新闻网讯   在不久前由中国信息协会举办的 “2022年数字政府论坛”上，张家口市行政审批局提交的“幸福张家口APP”成果案例获评“2022 数字政府创新成果与实践案例”。 这是业内权威对该市依托“幸福张家口”这个数字化应用平台，不断提高智慧城市治理水平、提升市民生活幸福感的肯定。

　　“‘幸福张家口’APP的诞生，是我市顺应新时代新发展新要求，在城市数字生活、数字治理、数字经济方面， 主动作为的智慧城市建设成果。 ”市行政审批局副局长高维民介绍。

　　作为我市官方唯一的 “互联网+”城市服务总入口，自2021年10 月 30 日平台建设完成以来，“幸福张家口”以“一云＋多端”方式为城乡居民提供主动、 智能的服务。 在业务上实现了 “一号通行、一库共享、一键服务、一站治理、一体运营”的“五个一”目标。现已接入省、 市级服务单位 36家，汇聚政务服务、公共服务、社会服务共157余项。

　　“幸福张家口”APP集公共服务、便民服务于一体，为助力疫情联防联控， 开发上线了 【防疫专区】。 为方便市民集中办理，汇聚上线【人社专区】和【医保专区】。为减少用户的办事成本和提高办事效率，自主开发【出生一件事】、【身后一件事】。 为给市民提供文旅及金融优惠， 上线 “文旅惠民卡”及“金融专区”。 关注企业设立、成长、发展全生命周期，开通企业服务信息化平台———“企业即时办”， 深度融合12345政务服务便民热线平台， 对企业反映生产经营或政务服务办理过程中的问题，精准交办、限时督办、及时响应……截至目前，“幸福张家口”累计服务2000万人次，注册用户突破225万，为市民提供社保类服务查办87万人次，钱包服务38万人次， 公积金查询36万人次，为企业提供“即时办”认证服务近2 万次……市民在日常生活、工作、学习中的高频热门需求，大部分可在“幸福张家口”实现“掌上办理”。

　　“未来，‘幸福张家口’将不断优化设计，与时俱进迭代升级，以应用场景为出发点， 根据不同的用户类型及属性， 围绕公共、生活、社区等服务集成，开设‘幸福聊吧’，在持续‘大学习、大比武、大提升’ 活动中拓展服务的深度和广度， 为张家口老百姓提供更多更全更好的便民服务。 ”市行政审批局局长董峰说。　　（李丽华 杨杰 武剑）