功能挺多 操作挺难
智能家电也需“适老”

　　张家口新闻网讯：近年来，“多功能”“智能化” 成为很多家电产品的主打，且深受年轻人追捧。可对于老年人来说， 他们的生活并未跟上产品迭代的速度，面对推陈出新的智能化家电，他们往往不知所措，无从下手。如何让智能化真正走进老年人的生活， 让他们享受智能带来的便利？ 近日，记者对此进行了调查采访。

　　去年，市民张女士家换了台新电视， 开通了网络电视盒子，电视频道都集成在首页。 在年轻人看来不复杂的操作， 却让60多岁的她有些头疼。“打开电视， 上面有网络频道还有电视频道，不知道该怎么选中放大。想看网络点播还得搜索， 可遥控器上没有字母需要在屏幕上选，返回也得一层层地退，这些我们老人哪儿会操作。 ”张女士抱怨道。

　　在孩子的教学下，现在张女士学会了如何操作电视机，不过仅限于电视频道选台和换台。一旦有什么新问题她又束手无策了。 前几天，电视机突然不能看了， 她不会也不敢自己捣鼓，只能等儿女回来处理。 张女士感叹：“不知道是我们老了，还是智能电器离老人有点远。 ”

　　市民王女士的公婆平时喜欢喝粥、喝汤。年前，她给老人家里买了一个全自动紫砂煲汤锅。锅身控制面板上有营养汤、杂粮粥、甜品、保温等八个功能，此外还有预约、增减时间、开始等按键。 王女士参照说明书进行操作，她看来这款锅不仅各项功能自动设置好了火候和时间，而且提前预约了时间， 免看管不溢锅，到点儿直接享用美食，既智能又方便。但王女士认为的优势在公婆眼里反而没那么省事。她教了好几遍怎么使用预约功能，老人还是推算不来时间。 “算来算去的，太费事了，还不如直接往锅里放把米煮得快。我们眼睛花，上面的字也看不清。”婆婆如是说。 之后，老人很少用这个煲汤锅， 偶尔用也是儿女们来操作。

　　王女士无奈地说：“本来想让老人省些事儿，最后却成了闲置物。”细想下来她觉得，老人的思维和生活习惯与年轻人不同，他们认可的方便可能一两个键就能快速解决问题，操作简单不复杂， 并不需要过细地划分功能，有很多炫酷的设计，这么看来，真正的智能应该是让所有人群都好用的产品。

　　（记者 韩洁）