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张家口市进一步提升城镇“水气热”保障服务

2022-09-13 10:49:40  来源:张家口新闻网

张家口新闻网讯   9月8日,张家口市政府新闻办召开新闻发布会,邀请市城市管理综合行政执法局负责同志对全市优化城镇用水、用气、用热报装服务工作情况进行发布。截至目前,主城区已累计受理供水报装25件、燃气报装15件、供热报装1件。

2021年1月,《张家口市优化城镇用水、用气、用热报装服务实施方案》印发,将用户参与事项简化为“用户申请、现场踏勘、装表接通”3个环节,从用户申请至通水通气不超过4个工作日,城镇用热报装不超过7个工作日,在河北政务服务网实现企业“一网”通办,在行政服务大厅实现业务“一窗”受理,严格落实限时办结制,做到“零超时”。同时,对用水、用气、用热报装服务进行全流程、创新性、颠覆性改革,变“坐等上门”为“主动服务”;实行领导干部包联项目,全面加快项目办理进度;事后及时回访,听取企业意见建议,不断改进和完善工作。目前,市城管执法局领导班子成员会同市政集团相关负责人包联报装项目12个,正在陆续通过多种渠道和方式深入企业,协调解决服务需求,确保服务举措落细、落地,让企业早受益。(记者 宋维根 郭志倩)


编辑:吕永清
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