京东家电通过国家补贴、京东补贴，为全市工会会员开展家电以旧换新工会会员专场补贴活动；市总工会普惠办携手苏宁易购，为全市工会会员开展会员专场手机补贴活动……今年，市总工会积极探索“工会+”服务新模式，通过整合社会资源、搭建数智平台，陆续开展特色会员福利活动。截至目前，拉动职工消费品以旧换新成交额突破1500万元。
聚焦职工多元化需求，市总工会精心策划“助企惠民·福利补贴”“以旧换新·关爱职工”等主题服务活动，联合30余家品牌企业推出家电、家居、数码产品专项补贴。通过“工会补贴+企业让利”的叠加优惠模式，职工会员享受最高达40%的置换补贴，既促进绿色消费升级，又切实减轻职工家庭负担。
服务创新不止于线下。市总工会依托“张工云惠”线上普惠平台，引入智慧零售、本地生活等第三方服务资源，构建起涵盖购物、家政、文化等8大类服务的数字化生态圈。平台采用大数据分析技术，为50万注册会员提供"千人千面"的精准推荐，实现从需求匹配到售后服务全流程在线办理。“现在动动手指就能享受工会专属优惠，还能预约家政保洁服务，特别方便。”某企业职工王女士对平台的便捷性赞不绝口。
“我们将持续深化‘工会+’服务内涵，年内计划新增健康管理、技能培训等民生服务模块。”市总工会相关负责人表示，通过线上线下深度融合，打造立体化服务体系，让工会“服务圈”与职工“生活圈”同频共振，持续提升职工群众的获得感、幸福感。（记者 郑媛媛）
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