“喂，王警官吗？我刚刚不小心开车刮蹭了其他车辆，您能过来看看吗？”
“好，我马上过去，把你的具体位置告诉我……”大年三十下午4时左右，一名外地游客向张家口市公安局崇礼分局太子城派出所民警王品报警求助。因为辖区多家酒店都将他的联系方式挂在醒目位置，所以许多游客遇到困难，会直接联系他。
放下电话，他迅速穿戴好巡逻服，从警务室出发，赶往游客所在的停车场。此时户外的温度将近零下20度，顶着凛冽的寒风，踩着吱吱作响的积雪，他一路疾行。
安抚双方情绪、查看车辆状况、帮助疏导交通……一个多小时后再回到警务室，他的口罩上早已结出白色冰霜。还没来得及喝上口热水，他和同事又马不停蹄开启了夜间巡逻模式，17时滑雪场结束运营后，是案事件发生的高峰期，他们需要每天深入辖区酒店、餐饮店，开展隐患排查，查看安保人员在岗和安全制度落实情况。
王品所在的太子城派出所辖区面积225平方公里，辖区内有3个滑雪场，年均接待游客100万余人次。为就近与运营方共同做好游客紧急救助、寻找失物、调解纠纷等相关工作，派出所在各大滑雪场都设立了专门警务室，从去年11月至今，接警量就有近1200起。每年春节更是滑雪旺季，各大滑雪场人流如潮，这也意味着警力需求增大，所以春节八天假期期间，派出所全部民辅警在岗无休。
王品老家在石家庄，自从警以来，他的四个春节都是在这里和同事们一起度过的。“虽然每个春节总是又忙又累，但是看到游客能够在这里安心的游玩，遇到问题也可以顺利解决，这些辛苦都是值得的！”
就拿几天前的一件事来说，就让他很有成就感。当天，一名游客报警称遗失一套价值上万元的雪具，他和同事根据失主描述的信息，调取监控、走访查找，虽然滑雪场布建了覆盖全场每条赛道的监控网络，但要找到一套雪具，他们还是要时刻紧盯电脑屏幕，认真查看每个一闪而过的镜头。经过努力，最终发现雪具被人误拿，随后他们顺利找到遗失物。看到雪具失而复得，游客握着他的手，连声道谢……王品表示，不止是他，警务室的每个民警对辖区滑雪场各类警情心中都有“一本账”。最容易找到物品的地方是哪里，发生纠纷如何快速调解，大家全都“心中有数”。
结束夜巡，已近大年初一凌晨，酒店、雪场的灯光将小镇辉映得分外浪漫，忙碌了一天的王品这才想起拨通视频电话，向惦念他的亲人送去新春祝福。（河山新闻记者 孙媛 通讯员 高佳琪）
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