万全区市场监督管理局：诚实守信 服务于民

“放心！对于恶意举报非法牟利的人员我们坚决查处，这是我们的承诺！”

近日，张家口市万全区市场监督管理局工作人员冯利益接到一份举报信，内容称：某公司涉嫌非法销售含有国旗图案的T恤，要求依法查处。监管局工作人员立即展开调查，调查发现被举报人曾经接到举报人的电话，称销售的T恤涉嫌违法，若给予赔偿就不予追究。冯利益详细阅读举报信，发现举报信的内容有涉嫌违反的法律、告知行政救济途径方法、购买T恤的截屏、实物T恤的平铺展示，直觉告诉他商家也许是遇到“职业打假人”了。随即他查询了大量法律法规，并与同事商讨，请示领导，最后调查结论证实未有充分证据表明商家的行为涉嫌违法，维护了商家的正当权益。商家为表感谢送上锦旗，冯利益说：“这是我们应该做的，对于恶意举报非法牟利的人员我们坚决查处，这是我们永恒不变的承诺！”

冯利益的承诺反映了市场监管人守护诚信、维护正当权益的坚定态度，他用实际行动践行着诚实守信、服务于民的初心使命。