今年是“便民春风行动”连续开展的第十年。张家口涿鹿县税务局持续提升纳税服务水平，问需求、办实事、解难题，劲吹服务“春风”，使广大纳税人缴费人充分享受社会发展红利，不断提升纳税人满意度。
近年来，涿鹿县税务局持续开展“便民春风行动”，聚焦纳税人缴费人疑点、难点问题，建立快速响应机制，逐步打造“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的“三位一体”多元化办税新格局，全力主攻便利办税前沿阵地，设立远程帮办中心抽调骨干力量远程辅导纳税人缴费人办税缴费，解答各类热点难点问题，平均每月解答纳税人缴费人各类咨询600余条次，极大满足了纳税人缴费人的纳税咨询需求。（记者 郭霞 通讯员 李海永 郝丽雪）
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