7月28日，桥西区商务局数字政务直播平台迎来首播，凭借创新的服务形式与实用的政策解读，首秀即斩获超1000人观看、曝光量突破5000人的亮眼成绩，为政务服务数字化转型注入新活力。
首播当天，AI数字直播围绕社会高度关注的张家口市消费品以旧换新政策展开深度解读，通过清晰的政策条文拆解、具体的申领流程演示、常见问题的即时解答，让群众对政策红利有了直观了解。专业细致的讲解引发热烈反响，在线观看人数持续攀升，互动留言区提问不断，充分体现了群众对政务服务信息的迫切需求。创新开通“张家口市桥西区商务局”抖音号和微信视频号，依托AI数字机器人技术实现直播服务，让政务服务突破时空限制，触达更广泛群体。（记者 赵彩芬 通讯员 周宇鸣 田莉）
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