今年，花园街街道办事处积极践行“小事不出社区，大事不出街道”的治理理念，通过一系列创新举措，有效推进矛盾纠纷排查化解工作，为居民营造更加安全、和谐的居住环境。
为精准识别并有效解决社区内的各类矛盾纠纷，街道办事处和部分社区定期召开矛盾纠纷专题会议，邀请网格员、社区工作者及法律顾问共同参与，集思广益，专题探讨调解矛盾纠纷，提出切实可行的解决方案，开放式的讨论平台不仅增强了居民的参与感，也促进了问题的快速解决。部分社区侧重于实地走访调研，深入居民家中、九小场所等领域、倾听他们的声音，特别是对重点人群、重点人员、重点领域及重点诉求进行细致摸排，确保对社区内的不稳定因素做到心中有数，提前介入，防患于未然，“一对一”的服务模式，极大地提升了矛盾纠纷化解的针对性和有效性。街道办事处还定期组织矛盾纠纷排查化解技能培训，邀请经验丰富的调解员和法律专家进行授课，确保每位工作人员都能熟练掌握调解技巧，合理运用法律法规，为居民提供更加专业、高效的调解服务。
通过这些举措的实施，花园街街道办事处正逐步构建起一套完善的矛盾纠纷预防、排查、化解体系，为构建和谐社会、提升居民幸福感贡献重要力量。（记者 王宁 通讯员 翟艳芬）
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