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桥南街社区“见招拆招”为民解忧

2024-03-26 08:38:37  来源:张家口新闻网

  桥东区宝盛园小区内,一个单元自来水管道漏水多时。近日,在桥南街社区协调下准备施工维修时,却又遇一户居民“失联”。如何找人?如何推进问题快速解决?来看桥南街社区是如何为民解难题的。

  “我们宝盛园4号楼3单元所有中户水费这俩月都超支,自来水公司工作人员看过,应该是主管道有漏水点。施工需要整个单元住户同意,但现在一楼一住户联系不上,维修卡在这儿了。”近日,宝盛园居民代表焦急地向桥南街社区求助,希望社区能帮忙“寻人”。

  社区工作人员听闻,当下查找了居民户卡,发现该户常年无人居住;随后,在实地走访周边常住居民时了解到,此房一年多前已出售,但谁都未见过新业主;社区又赶紧与辖区民警取得联系,通过户籍信息进行查找,可仍无果。

  问题变难题,但办法总是有的。该社区随即转换思路,组织相关居民签订知情同意书,并在社区、民警、居民三方共同见证下,找专业人员打开了该户地下室的门锁,自来水管道维修顺利进行。施工完成后,社区又为该住户更换了新的地下室门锁,钥匙分别由社区和派出所共同持有。

  “社区真是把咱居民的事放心上,多亏了他们出面帮忙,要不然跑水问题还得继续往后拖。”事后,居民纷纷对社区为民解忧的速度和力度点赞。(河山新闻记者 韩洁 通讯员 闫丹丹)

编辑:苏颖
河山新闻
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