张家口桥东：“破题问效”打造过硬营商环境

党员干部包联市场主体全覆盖，主要领导与企业家共进早餐，构建“信、访、网、电”四位一体信访举报体系……今年以来，张家口市桥东区紧扣高质量发展主题，贯彻落实全市“优化营商环境攻坚年”要求，出台实施多项政企沟通对接和强化社会监督举措，推动工作改进提升，切实解决企业发展难题，确保各项稳经济、惠企利民政策落地见效，全力打造营商环境高地，培育投资兴业热土。

为进一步提升市场主体服务质效，桥东区在持续深化“放管服”改革的同时，对全区25245家市场主体实行了党员干部全覆盖包联。498名四级主任科员以上干部包联9258家企业，1382名乡街社区村干部包联15987家个体工商户，逐企逐户送去“服务连心卡”和新整理的16条惠企政策，为企业提供优质服务。该区主要领导和各领域主管领导，多频次、分行业与企业家共进早餐，虚心听取意见，推动工作改进。持续开展“问计代表委员”座谈会，广泛了解企业发展需求和实际困难；组织多次电视问政活动，由各职能部门负责人现场解疑释惑，收集企业家意见建议，自觉接受企业和群众监督。同时，该区还建立起政银企常态化对接会工作机制，不断加大政银企沟通力度，针对企业融资需求，协调统筹金融机构推出金融产品政策包等服务，推动金融政策精准对接、直达快享，为驻区企业发展提供有力支持。

围绕打造高效便捷的政务环境、公平竞争的市场环境、依法办事的法治环境、便捷顺畅的金融环境、诚信守约的信用环境，桥东区充分运用互联网技术和信息化手段，全面构建“信、访、网、电”四位一体的信访举报体系，让企业群众反映问题更便捷。通过媒体平台公布受理监督举报和反映问题线索方式，畅通来信、来访及网络平台等举报渠道，营造“人人都是监督员”“随时随地可监督”的氛围。同时，对监督举报中涉及的职能部门主体责任是否落实到位、制度措施是否执行严格、言行举止是否规范得体等问题实行跟踪督办，全速推动问题解决，并对企业群众反映的贯彻政策措施不全面、不到位、不及时等现象予以严肃查处、定期通报，以精准监督、有力整改为优化营商环境保驾护航。（河山新闻记者 马明明 通讯员 张河）

编辑：刘颖莉