4月9日起，张家口桥东区实施“延时预约办、服务不打烊”弹性服务工作制度，对办事群众（企业）提供工作日之外的“延时服务”和“不打烊服务”。此举进一步解决了企业（群众）“日常没空办事、假日没处办事”难题，将为民办实事做到细处、做到实处。
为营造和谐良好的政务服务环境，方便群众办事，桥东区政务大厅以星级服务大厅标准，全力打造“环境、工作、服务、效率“四个一流”的最美政务大厅（资料图）。
据了解，桥东区将工作日延时办理时间定为中午12:00-13:30（冬令时），12:00-14:30（夏令时）；晚17:30-20:00。节假日延时办理时间为早8:30-中午12:00，14:00-17:30。根据拟办理事项，在工作日群众可拨打相应科室电话预约，预约成功后，按照预约工作日之外的时间段进行事项办理。在节假日期间，对因特殊、紧急需要或重大事项，群众可于延时办理规定时间拨打值班电话（0313-4118693）进行预约办理有关事项。
“‘延时+预约’服务是桥东区进一步提升服务水平和服务质量、优化营商环境的一项重要举措。”桥东区政务服务中心相关负责人说，今后，他们将不断创新服务方式，将政务服务改革的触角延伸到更多领域，提升群众办事便利度和体验感。（记者 马明明 通讯员 张河）
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