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东方苑社区创建“群众π”为民解难题

2022-06-06 08:57:18  来源:张家口新闻网

  张家口新闻网讯:“多亏了社区出面帮着协调解决,几个小时就把化粪池疏通好了。”近日,家住张家口桥东区逸然小区1号楼的一位居民,说起前一阵所在的东方苑社区为他们办实事的速度和力度,不禁夸赞起来。今年以来,东方苑社区积极探索“百姓说事,干部解题”工作新路径,依托网格化管理,创建了“群众π”服务品牌,为居民实实在在处理急难愁盼。截至目前,该社区通过“群众π”协商推进处理的民生问题已有30余件。

  东方苑社区工作人员介绍,之所以叫“群众π”,是因为“π”的形态像凳子,意味着百姓和社区平等地在桌前进行交流,共同商议解决居民的难题;“π”与“派”同音,也是通过百姓“派”单、干部接单的方式,高效率地解决民生问题。为广开言路,拉进与居民说事的距离,该社区在辖区人流量较多的区域建立了7个 “π”百姓说事点,居民可随时随地与社区工作人员唠家常提建议,工作人员能在现场给予答复的现场答复,不能现场答复处理的,认真做好记录。通过这些载体,积极推动社区党组织成为发挥主体作用的“主事人”,居民当好发现问题的“说事人”,党员干部当好解决问题的“解题人”。

  针对居民反映的小区“小饭桌”不规范问题,东方苑社区联合区教体局、市场局、消防队及胜利北路街道办事处执法队前往查看,对没有取得办学资质的依法取缔,对不符合标准要求的责令其停业整改;对于东方苑小区外八号楼的垃圾死角,社区开展了集中清理,并放置了4个分类垃圾桶;近期风大,七中家属楼楼顶避雷针被吹落,经社区与街道办事处协调,当天相关单位就对此进行了维修,排除了隐患……一桩桩、一件件紧贴民生的大事小情,通过“群众π”得以有效解决。(记者 韩洁 通讯员 张楠)

编辑:李雅雯
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